.exe : message d'erreur permanent
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sophie
-
22 janv. 2013 à 13:56
afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 - 31 janv. 2013 à 16:01
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 17:17
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Bonjour Afideg,
100%d'accord avec toi :)
Bonjour Dorian,
- "On s'en fiche un peu du rapport, les menaces sont supprimées, c'est bon"
Les rapports sont les seuls outils de renseignement dont disposent les helpers, n'ayant pas le pc sous les yeux. En premier lieu, on établit un dignostic avant de prescrire un outil. C'est comme si un médecin te disait de prendre un médicament par téléphone ! Un outil de désinfection n'est jamais anodin, même MBAM. Dans certains cas précis, il peut planter un pc. Le rapport sert aussi à voir si toute l'infection est partie ce qui souvent n'est pas le cas. Enfin quand on prescrit un outil à quelqu'un, on donne le mode d'emploi. En particulier pour MBAM de mettre les bases virales à jour et comment récupérer un rapport...
- "Chacun sont point de vue ce n'est pas une "allégation indigne"
Afideg a précisé "indigne d'un helper" car nous avons une déontologie. Nous considérons le pc de la personne aidée avec autant de sérieux que si c'était le nôtre et on ne fait pas n'importe quoi !
J'encourage vivement les personnes qui demandent de l'aide à aller sur le profil de ceux qui se proposent et de regarder s'ils sont sérieux, en particulier d'éviter de confier leur pc aux inscrits d'un jour !
Cordialement Bridget.
100%d'accord avec toi :)
Bonjour Dorian,
- "On s'en fiche un peu du rapport, les menaces sont supprimées, c'est bon"
Les rapports sont les seuls outils de renseignement dont disposent les helpers, n'ayant pas le pc sous les yeux. En premier lieu, on établit un dignostic avant de prescrire un outil. C'est comme si un médecin te disait de prendre un médicament par téléphone ! Un outil de désinfection n'est jamais anodin, même MBAM. Dans certains cas précis, il peut planter un pc. Le rapport sert aussi à voir si toute l'infection est partie ce qui souvent n'est pas le cas. Enfin quand on prescrit un outil à quelqu'un, on donne le mode d'emploi. En particulier pour MBAM de mettre les bases virales à jour et comment récupérer un rapport...
- "Chacun sont point de vue ce n'est pas une "allégation indigne"
Afideg a précisé "indigne d'un helper" car nous avons une déontologie. Nous considérons le pc de la personne aidée avec autant de sérieux que si c'était le nôtre et on ne fait pas n'importe quoi !
J'encourage vivement les personnes qui demandent de l'aide à aller sur le profil de ceux qui se proposent et de regarder s'ils sont sérieux, en particulier d'éviter de confier leur pc aux inscrits d'un jour !
Cordialement Bridget.
afideg
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Modifié par afideg le 22/01/2013 à 16:15
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Hello,
Avec Bridget, nous aimerions lire le rapport de MBAM.
Egalement pour savoir si MBAM a été mis à jour.
Merci
@Dorian est-ce toi "Toadangel" ? Merci.
Albert
Patience-Vigilance-Amour.
Avec Bridget, nous aimerions lire le rapport de MBAM.
Egalement pour savoir si MBAM a été mis à jour.
Merci
@Dorian est-ce toi "Toadangel" ? Merci.
Albert
Patience-Vigilance-Amour.
afideg
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22 janv. 2013 à 17:24
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Hello
et merci Daniel
pour avoir restitué mon message.
Bonne soirée à toi.
Albert
et merci Daniel
pour avoir restitué mon message.
Bonne soirée à toi.
Albert
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 17:11
Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 17:11
Sophie,
On va faire un bilan de santé du pc. Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous xp : double clic droit sur l'icône ZHPDiag (celle en forme de parchemin)
- Sous Vista et 7 : clic droit sur l'icône ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis la largeur pour voir tous les boutons
- Clique sur celui avec une flèche verte en haut à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur le bouton représentant une loupe à gauche pour lancer le diagnostic
- Laisse l'examen se dérouler. Un message indique que c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends toi sur http://.pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir.
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget.
On va faire un bilan de santé du pc. Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous xp : double clic droit sur l'icône ZHPDiag (celle en forme de parchemin)
- Sous Vista et 7 : clic droit sur l'icône ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis la largeur pour voir tous les boutons
- Clique sur celui avec une flèche verte en haut à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur le bouton représentant une loupe à gauche pour lancer le diagnostic
- Laisse l'examen se dérouler. Un message indique que c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends toi sur http://.pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir.
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget.
afideg
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22 janv. 2013 à 17:35
22 janv. 2013 à 17:35
Merci Bridget d'avoir relayé Dorian.
J'ose croire que Dorian aura assimilé notre façon de faire au profit des seuls internaute en difficulté, en évitant prioritairement de ne pas aggraver leur souci momentané.
S'il le souhaite, il existe des écoles de formation à la mission de Helper.
Il peut nous questionner à ce sujet.
Amicalement
Albert.
J'ose croire que Dorian aura assimilé notre façon de faire au profit des seuls internaute en difficulté, en évitant prioritairement de ne pas aggraver leur souci momentané.
S'il le souhaite, il existe des écoles de formation à la mission de Helper.
Il peut nous questionner à ce sujet.
Amicalement
Albert.
dorian-
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22 janv. 2013 à 14:47
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Bonjour,
je te conseil de faire un scanne de ton pc et de telecharger un logiciel pour detecter les logiciels malveillants tel que
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Bon courage
je te conseil de faire un scanne de ton pc et de telecharger un logiciel pour detecter les logiciels malveillants tel que
https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Bon courage
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 15:30
Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 15:30
Bonjour Sophie,
Ouvre MBAM et va dans l'onglet "Rapports et logs".
Récupère le rapport, fais-en un copié
Rends-toi sur ce site : http://pjjoint.malekal.com
Colle le rapport dans l'encadré prévu et clique sur "Envoyer"
Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta réponse.
Cordialement Bridget.
Ouvre MBAM et va dans l'onglet "Rapports et logs".
Récupère le rapport, fais-en un copié
Rends-toi sur ce site : http://pjjoint.malekal.com
Colle le rapport dans l'encadré prévu et clique sur "Envoyer"
Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta réponse.
Cordialement Bridget.
dorian-
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22 janv. 2013 à 15:42
22 janv. 2013 à 15:42
Supprime Lol
alors, j'ai redérarré le PC après supression biensur :)
Rien n'y a fait....
J'ai du compter environ 20 message d'erreur avant de pouvoir ouvrir internet....
Voilà le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130122_x15b7d9j12l7
ça me soule !!!
J'ai aussi des pubs du ma page chrome que je n'avait pas il y a 1 mois !
Rien n'y a fait....
J'ai du compter environ 20 message d'erreur avant de pouvoir ouvrir internet....
Voilà le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130122_x15b7d9j12l7
ça me soule !!!
J'ai aussi des pubs du ma page chrome que je n'avait pas il y a 1 mois !
afideg
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Modifié par afideg le 22/01/2013 à 16:36
Modifié par afideg le 22/01/2013 à 16:36
Bonjour Dorian,
Peux-tu expliquer, et donner tes arguments sur ton allégation indigne d'un helper
( Date d'inscription le 22 janvier 2013 ! )
Merci
Al.
Pour info, la dernière version de MBAM = v2013.01.22.04
Or le rapport montre: Version de la base de données: v2013.01.22.03
Patience-Vigilance-Amour.
Peux-tu expliquer, et donner tes arguments sur ton allégation indigne d'un helper
( Date d'inscription le 22 janvier 2013 ! )
Merci
Al.
Pour info, la dernière version de MBAM = v2013.01.22.04
Or le rapport montre: Version de la base de données: v2013.01.22.03
Patience-Vigilance-Amour.
mon anti virus : microsoft essential security est à jour et activé.
2 erreurs arrivent avant même l'écran bleu de démarrage, ensuite une bonne 15zaine !!!
Ce sont sont tous les programmes qui l'activent automatiquement qui sont concerné au démarrage.....
Ensuite, a chaque fois que j'ouvre un dossier ex : .pdf, avant de me l'ouvrir, : "BIM !!!!!!!" un autre !!
Je n'y comprends rien
2 erreurs arrivent avant même l'écran bleu de démarrage, ensuite une bonne 15zaine !!!
Ce sont sont tous les programmes qui l'activent automatiquement qui sont concerné au démarrage.....
Ensuite, a chaque fois que j'ouvre un dossier ex : .pdf, avant de me l'ouvrir, : "BIM !!!!!!!" un autre !!
Je n'y comprends rien
C'est vrai qu'au lieu de vous quereller, alliez vos connaissances pour me faire avancer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci ;)
Merci ;)
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 17:10
Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 17:10
Bonjour Sophie,
Nous ne nous querellons pas. Si tu cliques sur le pseudo d'Afideg, tu verras qu'il est "contributeur sécurité avec plusieurs années sur CCM. et tu peux aller sur mon profil, je suis quelqu'un de sérieux. Nous ne faisons que défendre les intérêts des internautes, en l'occurence toi. Nous n'avons rien de personnel à défendre. Notre aide est entièrement bénévole et ne nous rapporte rien d'autre que la satisfaction de la personne aidée.
Cordialement Bridget.
Nous ne nous querellons pas. Si tu cliques sur le pseudo d'Afideg, tu verras qu'il est "contributeur sécurité avec plusieurs années sur CCM. et tu peux aller sur mon profil, je suis quelqu'un de sérieux. Nous ne faisons que défendre les intérêts des internautes, en l'occurence toi. Nous n'avons rien de personnel à défendre. Notre aide est entièrement bénévole et ne nous rapporte rien d'autre que la satisfaction de la personne aidée.
Cordialement Bridget.
Ok les gens, c'est parti !!!
ZHPdiag est en cours ....... : même là, le message a réapparu ....
je vous met le rapport dès que c'est ok
ZHPdiag est en cours ....... : même là, le message a réapparu ....
je vous met le rapport dès que c'est ok
et voici !!
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130122_n11d13p9e11o9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130122_n11d13p9e11o9
afideg
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22 janv. 2013 à 17:37
22 janv. 2013 à 17:37
Bonjour Sophie,
Patiente un peu.
Bridget va revenir avec un Script splendide (beaucoup d'éléments infectieux restent à supprimer).
Bonne soirée.
Al.
Patiente un peu.
Bridget va revenir avec un Script splendide (beaucoup d'éléments infectieux restent à supprimer).
Bonne soirée.
Al.
Utilisateur anonyme
22 janv. 2013 à 17:23
22 janv. 2013 à 17:23
hello je suis :)
Bridget.
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22 janv. 2013 à 17:27
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Salut, G3n :)
Bridget.
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22 janv. 2013 à 17:37
22 janv. 2013 à 17:37
Durant le temps de la désinfection, ne télécharge plus rien. Ton pc est très sale. Tu as un peu près tout ce qui traine comme saletés sur le marché de l'adware, des pup's, toolbars, etc... On va commencer par un bout.
Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Recherche".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
--> NB : Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur "Désinstaller",
puis télécharge la dernière version car cet outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces.
Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Recherche".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
--> NB : Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur "Désinstaller",
puis télécharge la dernière version car cet outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces.
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 18:37
Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 18:37
Ok, tu vois un peu la quantité !
Relance ADWCleaner par double clic et avec les droits d'administrateur.
Choisis mode "Suppression"
Redémarre l'ordinateur si cela t'est demandé.
Récupère le rapport comme précédemment et héberge-le sur https://www.cjoint.com/
Colle le lien dans ta réponse.
Relance ADWCleaner par double clic et avec les droits d'administrateur.
Choisis mode "Suppression"
Redémarre l'ordinateur si cela t'est demandé.
Récupère le rapport comme précédemment et héberge-le sur https://www.cjoint.com/
Colle le lien dans ta réponse.
voici : http://cjoint.com/?CAws5sxRpho
au redémarrage, plus de message d'erreur. COOL !!
en revanche le pc est toujours entrain de travailler : il fait un bruit d'enfer......
au redémarrage, plus de message d'erreur. COOL !!
en revanche le pc est toujours entrain de travailler : il fait un bruit d'enfer......
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 19:10
Modifié par Bridget. le 22/01/2013 à 19:10
Au redémarrage, il termine le nettoyage, il faut le laisser faire tranquillement avant de se précipiter sur le net. Mais c'est rapide,
Qu'entends-tu par travailler ? et par bruit d'enfer ? Le ventilo ? Est-ce que ça se calme ou ça continue ? Sinon, redémarre et vois ce qu'il en est.
Qu'entends-tu par travailler ? et par bruit d'enfer ? Le ventilo ? Est-ce que ça se calme ou ça continue ? Sinon, redémarre et vois ce qu'il en est.
