Windows Update : màj qui ne s'installent plus

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps les mises à jour Windows ne peuvent plus s'installer.
Dès le démarrage de l'ordinateur, l'onglet de mise à jour de windows update se lance, me propose d'installer des mises à jour mais échoue systématiquement au même point.

J'ai donc 15 màj dont des importantes qui ne se sont pas installées.

Voici l'une des erreurs
WindowsUpdate_80073712

Merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.



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Arnaud

14 réponses

  1. Bonjour

    Désolé pour la réponse tardive mais je viens tout juste de vérifier le lien que tu m'as laissé et je n'arrive pas à régler le problème.
    Impossible de trouver les fichiers pending et Spupdsvc.exe dans mon system32

    Aurais tu une autre solution ?

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    1. salut

      touche windows + R

      tape :

      services.msc

      regarde si le service windows update est sur demarré et automatique
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      1. Bonjour

        Oui, c'est sur démarrage automatique (début différé)
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        1. Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
          Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
          Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

          tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

          Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

          telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

          http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

          ou

          http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/winlogon.exe (renommé winlogon)

          si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

          si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

          http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
          http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
          http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

          si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

          Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

          Laisse l'outil redemarrer ton pc.

          Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

          NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

          Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

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          1. fournis-moi le par le lien que je t'ai demandé stp !
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            1. relance-le , le WMI a été touché
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              1. Rien à faire, il plante systématiquement.
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                1. C'est un windows intégral installé par mon ancienne entreprise
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