Pad hp envy défaillant

Bonjour,

je vous écris car le pad de mon PC HP Envy s'est mis soudain à ne plus fonctionner correctement, en effet à chaque fois que je pose mon doigt dessus, le curseur fait un bond vers le haut/droite de l'écran, et je ne peux plus cliquer sur quoi que ce soit avec le PAD (sur la zone tactile), car il se passe le phénomène précédent. J'ignore si je dois renvoyer mon PC en SAV, ou si il existe une solution, si quelqu'un a déjà eu un problème similaire, merci de m'aider!
bonne journée à tous!