Souci avec pilote WD SES Device USB Device Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  J'ai des soucis, mon disque dur externe n'est  plus reconnu! que faire, j'en ai besoin et j'espère n'avoir pas perdu les données. Merci d'avance pour votre aide

 WD SES Device USB Device 
Aucun pilote n'est installé pour ce matériel. 
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel. 
Télécharger 
 Détails du pilote proposé  Détails du pilote détecté 
Nom du pilote  ***  WD SES Device USB Device 
Identifiant matériel  ***  USBSTOR\OTHERWD______SES_DEVICE______1008  

Configuration: Windows XP / Firefox 18.0

toadangel · Accepted Answer

prends ce pilote   

et ce pilote
et garde ce lien si un jour tu as un soucis:   

https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL   
    
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

toadangel · Answer

Salut, 

as tu les références du DDE?  
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

Merry · Answer

Bonjour et merci, c'est quoi le DDE?

toadangel · Answer

Disque Dur Externe.

tu as les références?

Merry · Answer

c'est le My Book essential USB 3

toadangel · Answer

ok

tu es en 32 ou 64 bits avec ton xp?

Merry · Answer

Je ne sais pas; il me semble que c'est 32, comment puis je savoir?

toadangel · Answer

prends ce pilote

Merry · Answer

je l'ai installé mais je n'ai pas l'impression que cela fonctionne

toadangel · Answer

ça te dis quoi?

Merry · Answer

en fait il me trouve un  lecteur G mais je n'ai rien, tout est vide, je n'ai pas my book et les données que j'ai dedans!!! je suis très inquiète

merry · Answer

je te remercie beaucoup, j'essaie.

toadangel · Answer

tiens moi au courant

Merry · Answer

Bonjour, ben ça ne marche pas! il me reconnait un disque G (qui est vide), mais toujours pas le My Book

toadangel · Answer

regarde dans la faq:

https://support-en.wd.com

toadangel · Answer

sinon clic droit sur ordinateur - gérer -  et regarde s'il n'est pas dans la liste

ou branche ton DD et redémarres ton pc en le laissant branché au pc.

Merry · Answer

RE , Je crois que j'ai tout perdu :(, j'ai beau tout essayé, rien ne marche... j'ai essayé sur un autre pc et il me demande de formater! mais si je fais ça je perds TOUT???? pfffff je suis dépitée

toadangel · Answer

Re.

Là je ne vois pas non plus, si on te demande le formater....

après tu as l'option d'essayer de récupérer tes données après le formatage avec des logiciels comme recuva ou autres...
 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/recuperation-de-donnees/

mais bon....

Merry · Answer

en tout cas merci pour ton aide, c'est très gentil de ta part.
Bonne fin de soirée

toadangel · Answer

de rien, tiens moi au courant ;)

Merry · Answer

Bonsoir, après maintes et maintes recherches, il s'avère que c'est la CABLE USB 3 qui fasse des siennes! pfffff, c'est fou!!!
Merci beaucoup pour l'aide et le temps que tu m'as consacré!
On peut fermer le sujet

Meilleurs voeux pour 2013.

toadangel · Answer

de rien ce fut un plaisir.

content pour toi.

meilleurs voeux également ;)

Souci avec pilote WD SES Device USB Device - Page 2

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