Aide résolution problème Atheros

Résolu
k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon ordinateur. En voulant faire du nettoyage dans mes programmes, j'ai sans le faire exprès désinstallé le driver Atheros, du coup impossible de me connecter à internet. J'ai alors tenté de le réinstaller, mais ça ne marche pas. J'ai aussi essayé de restaurer les programmes, mais échec total.

Si vous avez des solutions à me proposer, je suis preneuse !!!

Merci d'avance,

Ps mon pc est un Asus Eee PC, 32 bits, Windows 7.

36 réponses

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Réponse 21 / 36
Utilisateur anonyme
 
tu as fais quoi comme nettoyage? avec quel logiciel?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est moi le logiciel :-$
j'ai désinstallé un programme qui ne me servait pas et qui prenait trop de place, et sans le vouloir, j'ai désinstallé Atheros aussi. Je m'en veux vraiment beaucoup...
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Utilisateur anonyme
 
c'était quel programme qui te prenait trop de place?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Catathumb, Real player et je ne sais plus lequel. Le pire c'est que je vérifiais d'où venait le programme, mais là, c'était pas Asus, donc j'ai dû ne pas faire attention et supprimer celui-là aussi. Quel boulet !!!
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Utilisateur anonyme
 
ça arrive,

tu es certaine que c'était atheros?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'en suis sûre car j'ai essayé de redémarrer mon pc, et j'ai vu qu'un pilote Atheros a essayé de s'installer. Du coup j'ai cherché Atheros dans mon pc, et j'ai vu un report datant du 30 juin 2011 qui parlait justement de ce pilote sur mon pc et de la connexion. Aussi, j'ai reconnu le logo.
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Réponse 22 / 36
Utilisateur anonyme
 
Bon,

désinstalles tes cartes dans ton gestionnaire de périphérique.

supprimes de ton pc tout ce que tu as téléchargé comme pilotes.

ensuite fais un nettoyage du pc avec ccleaner (registre aussi)

le tuto est sur la page de téléchargement.

redémarres ton pc puis réinstalles ce pilote:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/EeePC/1001PXD_1005PXD_1001PQD/WLAN_NE785H_GE112H_Win7_Z800238.zip

regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, j'essaie tout de suite. Merci beaucoup en tous cas !
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Réponse 23 / 36
Utilisateur anonyme
 
je ne te promets rien car c'est bizarre ton soucis :)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lol oui, c'est tout moi ça. "Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?" lol
Du coup je désinstalle aussi le pilote Atheros ethernet ? Ca fait un peu peur lol mais ya pas le choix ;-)
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Utilisateur anonyme
 
oui je veux voir si ton pc va te le réinstaller.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand tu me dis registre aussi, ça veut bien dire que je dois chercher les erreurs et les corriger, non ? Si oui, dois-je faire une sauvegarde ?
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Utilisateur anonyme
 
oui tu peux faire une sauvegarde on ne sait jamais.

et après fais aussi ce que demande Kaneagle ;)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci
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Réponse 24 / 36
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va sur windows update et fais les mises à jour.

Regarde également dans les logiciels facultatifs et matériels.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, je nettoie mon ordi et j'essaie juste après. Merci
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Utilisateur anonyme
 
nous croisons les doigts ;)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi aussi, même les orteils lol
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instant, j'ai nettoyé le pc, et redémarré, Atheros Ethernet Controller s'est installé et est prête à être utilisé. D coup je vais installer le pilote que Toadangel m'a demandé de fare, en espérant que ça marche.
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Utilisateur anonyme
 
jusque là c'est logique, attendons la suite :)
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Réponse 25 / 36
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

Regarde ce --> tuto

N'oublie pas de choisir --> Mise à niveau
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Réponse 26 / 36
Utilisateur anonyme
 
fais ça pour régler le problème et pouvoir installer le sp1:

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

si tu as toujours l'erreur en relançant windows update prends le sp1 ici:

sp1

mais fais le avant avec windows update pour voir si l'erreur disparait.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je fais ce que me dis le lien pour corriger l'erreur, je vois que tout est normal. Le système est bien en démarrage automatique et l'état de service est bien démarré.
J'ai voulu faire la réparation de windows 7, mais pb : j'ai un notebook, donc rien pour mettre de dvd :-(
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Utilisateur anonyme
 
ben installes le sp1 avec le lien que je t'ai donné
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Du coup j'essaie de voir avec le lien sp1
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
waw c'est super long ! d'où mon silence lol
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Réponse 27 / 36
Utilisateur anonyme
 
https://www.security-helpzone.com/2013/08/16/microsoft-windows-systeme-reparer-windows-update/
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même avec fix it je n'arrive pas à faire la mise à jour, c'est encore le même code d'erreur.

Je vous laisse tranquilles pour ce soir, merci beaucoup, je reviendrai sûrement demain.

En vous souhaitant une très bonne soirée, et encore un grand merci pour votre aide !
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Réponse 28 / 36
Utilisateur anonyme
 
ok à demain bonne soirée aussi ;)
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Réponse 29 / 36
k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Désolée pour hier, mais je n'ai pas pu me connecter à un autre pc.
J'espère que vous allez bien, et que vous être disponible en cette fin d'après midi pour m'aider. :-D
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Réponse 30 / 36
Utilisateur anonyme
 
Relances windows update et dis nous si tu as des erreurs.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui toujours la même erreur (Code 80246005)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est Windows SP1 qui ne veut pas se mettre à jour
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Réponse 31 / 36
Utilisateur anonyme
 
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bizarre, j'ai fait ce qui est écrit, mais ça ne marche pas, et j'ai toujours le même code d'erreur.
J'ai lu qu'il faut l'accès à internet, c'est peut être ça le problème ? Et du coup on en revient au point de départ ?
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Utilisateur anonyme
 
ha ben oui lol tu n'as pas internet ^^

c'est ton wifi que tu as désinstallé ou l'Ethernet?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le wifi. J'avais essayé aussi de connecter mon téléphone (qui peut faire office de modem) par câble, mais ça non plus ne marchait pas. Ou peut être que je n'ai pas su y faire non plus lol
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Utilisateur anonyme
 
tu es sur un autre pc là?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
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Réponse 32 / 36
Utilisateur anonyme
 
ok, peux tu brancher ton pc en panne avec un câble Etehrnet sur ta box?

si oui fais le et relances windows update.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais voir si c'est possible
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Réponse 33 / 36
Utilisateur anonyme
 
juste une question, comment as tu fais pour essayer d'installer les pilotes que nous t'avons donner su le pc en panne?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
lol donc je suis peut être un peu maligne ;-)
Ba tout simplement en les téléchargeant sur une clé usb ou mon téléphone et en les installant sur le pc endommagé :-)
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Utilisateur anonyme
 
ok c'est la réponse que je voulais ;)

alors ce câble Ethernet?
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai trouvé un câble et là, la mise à jour est en cours :-)
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Utilisateur anonyme
 
ok tu essayeras aussi de télécharger directement sur l'ordi ce pilote et de le réinstaller.
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, j'en suis à 99%. là
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Réponse 34 / 36
Utilisateur anonyme
 
je m'en doutais un peu

réessayes comme ça:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26917711-aide-resolution-probleme-atheros?full#36
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ba ça ne m'étonnes même plus que tu aies réponse à chaque problème lol
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Utilisateur anonyme
 
ho je suis loin mais très loin de tout connaitre ;)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
hhhhhhhhh heureusement sinon c'est déprimant lol mais tu peux quand même être fière de toi :-)
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Utilisateur anonyme
 
merci, mais je n'ai rien fait d'extraordinaire ;) c'est toi qui était devant l'ordi ;)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, j'étais aussi devant l'ordi quand j'ai effacé le pilote lol donc sans toi je n'aurais pas pu faire grand chose. Faut pas se sous estimer :-)
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Réponse 35 / 36
Utilisateur anonyme
 
merci à toi aussi

ce fut un plaisir

si un jour tu as besoin n'hésite pas je t'aiderai si je le peux ;)

@+
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci. Attention je n'oublierai pas lol

Bonne soirée toadangel :-)
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Utilisateur anonyme
 
aucun soucis ;)

bonne soirée aussi à toi ;)
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Réponse 36 / 36
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Content pour toi que ca fonctionne.

Voilà l'importance qu'un windows soit à jour !
Ca résout parfois certains petits problèmes.

Bonne soirée et à toadangel également.
@ + :-)
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Utilisateur anonyme
 
Merci Kaneagle

bonne soirée également ;)
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k-jyne Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci !
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