Virus
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ziboudin
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Smart91 Messages postés 29096 Date d'inscription dimanche 15 juillet 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 avril 2014 - 15 janv. 2013 à 10:14
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Smart91
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15 janv. 2013 à 10:14
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Je peux pas faire grand chose, il faut que tu vois avec l'administrateur de ton entreprise :-(
Smart
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Smart91
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13 janv. 2013 à 23:45
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Bonjour,
On va faire un diagnostic de ton PC
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis en haut à droite de la fenêtre et "coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.
Smart
On va faire un diagnostic de ton PC
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.forums-fec.be/ZHP/ZHPDiag2.exe
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis en haut à droite de la fenêtre et "coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.
Smart
ziboudin
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14 janv. 2013 à 22:06
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Bonjour,
Je ne suis pas administrateur et donc je ne peut pas installer de programme sur mon PC
Je ne suis pas administrateur et donc je ne peut pas installer de programme sur mon PC
Smart91
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14 janv. 2013 à 22:21
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Même en faisant clic droit exécuter en tant qu'administrateur
Smart
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ziboudin
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14 janv. 2013 à 22:27
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Malheureusement oui
Smart91
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Modifié par Smart91 le 14/01/2013 à 22:31
Modifié par Smart91 le 14/01/2013 à 22:31
Peux-tu ouvrir une session administrateur ?(c'est-à-dire avec un nom qui a les attribut d'administrateur)
Est-ce que c'est ton PC personnel ?
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Est-ce que c'est ton PC personnel ?
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
ziboudin
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14 janv. 2013 à 22:42
14 janv. 2013 à 22:42
Non c'est mon PC pro, je n'ai pas les codes
