Impossible de récupérer mon compte hotmail bloqué

Résolu

olinka94 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Majo - 21 juil. 2021 à 17:36

Bonjour,

Depuis ce matin hotmail a bloqué mon compte donc plus de messagerie. Une tentative de piratage sans doute.
Le problème est qu'en remplissant le formulaire d'identification permettant de retrouver mon compte, hotmail microsoft me renvoie toujours le même message, que les informations ne sont pas suffisantes pour m'identifier.
Il est vrai que je refuse de leur donner mes coordonnées bancaires car je ne les ai jamais donné.
J'ai essayé tous les liens vers le support technique qui me renvoi toujours vers ce questionnaire.
je suis catastrophée, j'ai tous mes contacts boulot et perso, plus des emails classés très important.
Y a t il d'autres solutions ?

je sais que beaucoup de génies du net sont sur ce forum

MERCIIII par avance

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Sheirahoshi Messages postés 35 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 72

Tu peut les contacter par telephone normalement, ils pourront t'aider! ^^

olinka94 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour Sheirahoshi
J'ai essayé, impossible de trouver un numéro de tel, je me suis faite avoir par un annuaire qui soit disant aller m'envoyer leur numéro.

As tu le numéro ?
merci

Sheirahoshi Messages postés 35 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 72

https://support.microsoft.com/en-us/office/get-help-with-outlook-com-40676ad0-c831-45ac-a023-5be633be798d?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Sa devrait être là dedans!

Réponse 2 / 6

GriffonVert

j'ai le même problème mon hotmail est bloqué
en fait je me suis planté dans mon code a plusieurs reprise
résultat mon compte ai bloquer

et maintenant je me rappel de mon code
mais j'arrive pas a le réactiver

je précise que mon compte n'a pas été piraté
c'est juste un oublie de mon code

Lifounc

Pareil pour moi. Les réponses au questionnaire ne suffisent pas. Ma boîte n'a pas été piraté
Merci pour votre aide

Krisaseoul > Lifounc

J'ai bloqué mon compte Hotmail et je vais sur ce forum. Ici c'est Christelle. Je m'adresse bien au 2 "o"??? Bises de Séoul
Si vous avez une solution au passage!

Pompe 44

Bonjour j'ai le même problème. J'arrive pas à accéder à ma messagerie Outlook.rf

josmar

J ai le même problème avec Microsoft qui ne dit autentification du serveur le compte microsorft est bloquer

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