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artwin
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artwin Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai télécharger un logiciel hier soir et depuis lorsque je veux ouvrir Google Chrome comme d'habitude, il m'ouvre U search automatiquement, en faisant des recherche j'ai compris que c'était un virus, j'ai essayé de télécharger spyhunter ou malwarebytes anti malware mais à part analyser mon disque ça ne donne rien ou alors on me demande de payer environ 30 Euros pour installer une protection ...
Pour l'instant ce que j'aimerais c'est supprimer ce virus mais je suis niveau débutant en infirmatique ...
Quelqu'un pourrait il m'expliquer SIMPLEMENT ce que je doit faire ?????
Merci d'avance
Artwin
J'ai télécharger un logiciel hier soir et depuis lorsque je veux ouvrir Google Chrome comme d'habitude, il m'ouvre U search automatiquement, en faisant des recherche j'ai compris que c'était un virus, j'ai essayé de télécharger spyhunter ou malwarebytes anti malware mais à part analyser mon disque ça ne donne rien ou alors on me demande de payer environ 30 Euros pour installer une protection ...
Pour l'instant ce que j'aimerais c'est supprimer ce virus mais je suis niveau débutant en infirmatique ...
Quelqu'un pourrait il m'expliquer SIMPLEMENT ce que je doit faire ?????
Merci d'avance
Artwin
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2 réponses
Bonsoir, si tu es débutant en informatique, tu vas apprendre qu'il faut faire extrêmement attention lorsqu'on télécharge des logiciels n'importe où.
Il faut toujours bien s'assurer de télécharger un logiciel sur le site de son éditeur, exemple : Adobe se télécharge sur le site d'Adobe et non ailleurs, idem pour les outils dits "de nettoyage", et pour toutes autres choses.
Avec beaucoup de chances, tu as téléchargé et installé ce logiciel sans faire attention aux petites cases à décocher.
Patiente, un helper te prendra en charge et tu suivras à la lettre ce qu'il te dira de faire.
Cdlt et bonne soirée, STARGATE43.
Il faut toujours bien s'assurer de télécharger un logiciel sur le site de son éditeur, exemple : Adobe se télécharge sur le site d'Adobe et non ailleurs, idem pour les outils dits "de nettoyage", et pour toutes autres choses.
Avec beaucoup de chances, tu as téléchargé et installé ce logiciel sans faire attention aux petites cases à décocher.
Patiente, un helper te prendra en charge et tu suivras à la lettre ce qu'il te dira de faire.
Cdlt et bonne soirée, STARGATE43.
