Dalle asus cassee

bebe -  
sauvage03 Messages postés 1143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J ai achete pour noel un ordi portable asus.Or, une tache noire est apparue avec traits de couleur....je ne sais pas comment c est arrive...au sav du magasin, il m a ete repondu que j avais casse dalle et pas dd garanti...c est honteux...avez vous eu ce probleme et que dois je faire?
Merci
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3 réponses

SolidSnake059 Messages postés 4251 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
 
Généralement, un coup est la cause de ce problème...

Essaies de contacter ton assurance. Faut faire remplacer la dalle...
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sauvage03 Messages postés 1143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
entre la date d'achat et d'ouverture de l'ordi, combien de temps c'est écoulé?
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bebe
 
Achat le 22 decembre 2012 soit une quinzaine de jours apres achat
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sauvage03 Messages postés 1143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
tu peut y retourner en pretextent que ceci est un cadeau que l'on t'a offert mais a l'ouverture l'ecran était péter.Si la facture est a ton nom tu dit justement que cela était fait éxprer pour ton cadeau car les gens qui te l'on offert habitte a 800km de là.Force les chose et n'ésite pas a faire un scandale en public rien qu'en parlant fort et ça peut marcher car je l'ai deja fait.
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