Dalle asus cassee

bebe -  
sauvage03 Messages postés 1240 Statut Membre -
Bonjour,


J ai achete pour noel un ordi portable asus.Or, une tache noire est apparue avec traits de couleur....je ne sais pas comment c est arrive...au sav du magasin, il m a ete repondu que j avais casse dalle et pas dd garanti...c est honteux...avez vous eu ce probleme et que dois je faire?
Merci
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3 réponses

SolidSnake059 Messages postés 4521 Statut Membre 508
 
Généralement, un coup est la cause de ce problème...

Essaies de contacter ton assurance. Faut faire remplacer la dalle...
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sauvage03 Messages postés 1240 Statut Membre 23
 
entre la date d'achat et d'ouverture de l'ordi, combien de temps c'est écoulé?
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bebe
 
Achat le 22 decembre 2012 soit une quinzaine de jours apres achat
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sauvage03 Messages postés 1240 Statut Membre 23
 
tu peut y retourner en pretextent que ceci est un cadeau que l'on t'a offert mais a l'ouverture l'ecran était péter.Si la facture est a ton nom tu dit justement que cela était fait éxprer pour ton cadeau car les gens qui te l'on offert habitte a 800km de là.Force les chose et n'ésite pas a faire un scandale en public rien qu'en parlant fort et ça peut marcher car je l'ai deja fait.
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