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Impossible de faire reconnaitre mon galaxy s5830 a mes pc

Fermé
chb69003 - 8 janv. 2013 à 08:03
steinhorst 69 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - 8 janv. 2013 à 13:50
Bonjour,


je viens d acheter d'occasion un galaxy ace s5830 et impossible de le relier à mes 2 pc
j'ai pourtant telecharger kies mais mes 2 ordi ne le reconnaissent pas
cela vient il qu'il faut mettre une carte mémoire?
mes deux ordi sont sous seven et j'utilise internet explorer
merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2
touring78 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 1
8 janv. 2013 à 13:40
Salut non bizarre en installant kies cela aurait du marcher a tu essayer avec le mode débogage aussi a tout hasard ?
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Réponse 2 / 2
steinhorst 69 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013
8 janv. 2013 à 13:50
je suis avec mon informaticien HP premium, et je crois qu'il a fait toutes les manipulations possible et il me rappelle vers 14h45

par contre je suis allée dans 3 magasins ce matin, et les 3 ont fait l'essai sur le pc et tous les 3 ont eu de suite le galaxy qui était reconnu.

merci
si tu as d'autres éléments.....
chb69003
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