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2 réponses
Bonjour, Freemobile est sans engagement, par contre l'abonnement internet c'est une autre histoire...
Bonjour,
même le forfait ADSL Free est sans engagement, juste frais de résiliation fixe de 49€.
Pour la procédure il faut télécharger le formulaire de résiliation depuis l'interface de gestion, je vous conseille de procéder à un envoi par recommandé avec demande d'accusé de réception à l'adresse suivante :
PUBLIDISPATCH
FREE RESILIATION
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
LA GRANDE BRÈCHE
91070 BONDOUFLE
Si vous souhaitez profiter de votre connexion le plus longtemps possible, vous avez également la possibilité de renvoyer votre Freebox une fois votre accès résilié : vous disposez de 15 jours pour effectuer ce renvoi, à cette adresse :
FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 91075 BONDOUFLE CEDEX et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées sous peine de voir la Freebox et le cas échéant ses accessoires facturés conformément aux Conditions Générales de Vente.
PS: il faut impérativement envoyer la lettre ainsi que le matériel séparément aux adresses mentionnées ci dessus pour que votre résiliation soit bien pris en compte ;)
A votre disposition.
Cordialement.
même le forfait ADSL Free est sans engagement, juste frais de résiliation fixe de 49€.
Pour la procédure il faut télécharger le formulaire de résiliation depuis l'interface de gestion, je vous conseille de procéder à un envoi par recommandé avec demande d'accusé de réception à l'adresse suivante :
PUBLIDISPATCH
FREE RESILIATION
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
LA GRANDE BRÈCHE
91070 BONDOUFLE
Si vous souhaitez profiter de votre connexion le plus longtemps possible, vous avez également la possibilité de renvoyer votre Freebox une fois votre accès résilié : vous disposez de 15 jours pour effectuer ce renvoi, à cette adresse :
FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 91075 BONDOUFLE CEDEX et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées sous peine de voir la Freebox et le cas échéant ses accessoires facturés conformément aux Conditions Générales de Vente.
PS: il faut impérativement envoyer la lettre ainsi que le matériel séparément aux adresses mentionnées ci dessus pour que votre résiliation soit bien pris en compte ;)
A votre disposition.
Cordialement.
