Impossible de me connecter avec livebox 2

Je viens d'acheter une livebox 2.
En entrant le logiciel et ayant mis la prise telephonique et la fiche ethernet, le logiciel se lance.
Je coche bien sur accepter et sur suivant.
Il faut que j'accepte a propos du control parental alors que sur le mode d'emploi c'est noté que c'est pas une obligation.
Ensuite il me faut un mot de passe et une question-reponse.
J'entre tout sa et après je clic sur suivant.
Et voilà en haut a gauche noté : oups!!!!
Et c'est fini je ne peux rien faire d'autre.
le @ clignote en orange sa doit etre parce que internet ne passe pas.
Quand je regarde dans mes parametrages je m'aperçois qu'internet fonctionne en wifi.
Quand je clic pour ouvrir internet : erreur et je ne peux rien ouvrir.
Je n'ai pas de forfait j'ai internet : orange, avec le telephone à part.
Dernierement j'avais refusé leur forfait trop cher.
Un conseiller de france telecom m'a affirmer que je peux acheter le livebox et que j'aurai internet sans probleme et sans payer 3 €/mois et sans prendre de forfait.
J'ai tout remballé et elle repart demain par la poste.
je vai essayer d'en racheter une autre et si vous auriez des précisions a me comlmuniquer merci d'avance.
Je pensai pouvoire connecter mes 2 ordinateurs grâce à la livebox mais j'ai l'impression que sa va tomber à l'eau