Webcam/installation : erreur serieuse
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isabelle59135
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isabelle59135 Messages postés 159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
isabelle59135 Messages postés 159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
j'ai un problème avec le pc depuis l'installation d'une webcam hier, installation qui d'ailleurs m'a obligé à la recommencer 2 fois, le pc se coupe alors que la cam fonctionne depuis 1 mn environ, j'ai vérifié ça en la testant sur msn avec une amie.
bref, comme je disais le pc se coupe en me mettant un message qui prend tout l'écran (sur fond noir comme ci le pc été en mode sans échec pas ex) le message me parle d'une erreur ( : le système a récupéré une erreur sérieuse) : BLvid.sys
avec un numéro d'erreur (je crois car il s'aarrête seul) : F77B17A7 base at F 777 D000 Datestamp 451b18b9
(je sais pas si ça peut aider lol)
dans ce message, on me conseille de redémarrer le pc si c'est le 1er incident sinon de le redémarrer en mode sans échec
je précise que pendant l'installation j'ai eu un message me disant qu'il y avait un problème avec nvidia g force mais je n'ai pas eu le temps de lire
et le pc redémarre seul ensuiite avec le message à transmettre ou pas a microsoft en disant que "une erreur sérieuse est survenue)
je ne sais pas si je dois rendre cet appareil (Hercules blog webcam)
merci de m'aider
j'ai un problème avec le pc depuis l'installation d'une webcam hier, installation qui d'ailleurs m'a obligé à la recommencer 2 fois, le pc se coupe alors que la cam fonctionne depuis 1 mn environ, j'ai vérifié ça en la testant sur msn avec une amie.
bref, comme je disais le pc se coupe en me mettant un message qui prend tout l'écran (sur fond noir comme ci le pc été en mode sans échec pas ex) le message me parle d'une erreur ( : le système a récupéré une erreur sérieuse) : BLvid.sys
avec un numéro d'erreur (je crois car il s'aarrête seul) : F77B17A7 base at F 777 D000 Datestamp 451b18b9
(je sais pas si ça peut aider lol)
dans ce message, on me conseille de redémarrer le pc si c'est le 1er incident sinon de le redémarrer en mode sans échec
je précise que pendant l'installation j'ai eu un message me disant qu'il y avait un problème avec nvidia g force mais je n'ai pas eu le temps de lire
et le pc redémarre seul ensuiite avec le message à transmettre ou pas a microsoft en disant que "une erreur sérieuse est survenue)
je ne sais pas si je dois rendre cet appareil (Hercules blog webcam)
merci de m'aider
A voir également:
- Webcam/installation : erreur serieuse
- Modèle de webcam - Guide
- Utiliser iphone comme webcam - Guide
- Ma webcam ne fonctionne pas - Guide
- Pilote webcam logitech - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Webcam toy - Télécharger - TV & Vidéo
1 réponse
si ça peut vous aider, voici le message que j'ai reçu en retour de microsoft :
Aide et support | Sécurité | Microsoft Update
Problème provoqué par Device Driver
Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
Plus d''informations
Résumé du rapport de problèmes
Type de problème
Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
Solution disponible ?
Non
Que signifie ce problème ?
Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
Cause
Inconnue
Symptômes
Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Autres mesures à prendre
Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.
Informations techniques
Comment dépanner les problèmes avec des pilotes de matériel et de logiciel dans Windows XP (Q322205)
© 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Conditions d''utilisation | Accessibilité | Déclaration de confidentialité | Marques commerciales
en espérant qu'il vous éclaire un peu plus, merci
Aide et support | Sécurité | Microsoft Update
Problème provoqué par Device Driver
Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
Plus d''informations
Résumé du rapport de problèmes
Type de problème
Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
Solution disponible ?
Non
Que signifie ce problème ?
Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
Cause
Inconnue
Symptômes
Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Autres mesures à prendre
Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.
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en espérant qu'il vous éclaire un peu plus, merci