Problème webcam : périphérique usb non reconu

Bonjour, j'ai un problème avec ma webcam Philips SPC210NC/00, que je viens d'acheter. Elle a fonctionné environ 10 min normalement puis l'image s'est figé en noir. Pour essayer de régler le problème, j'ai débranché et rebranché ma webcam et là, au moment où je l'ai rebranché, j'ai eu la fenêtre suivante :
[URL=https://imageshack.com/g][IMG]http://img186.imageshack.us/img186/8784/webcamnonreconnueck7.th.png[/IMG][/URL]
Depuis, j'ai esayé d'installer cette webcam sur trois ordinateurs différents et toujours le même problème...
Merci d'avance pour votre aide