Firefox ne veut pas retenir mon adresse mail SFR Fermé

Question

Bonjour, 
Pouvez-vous m'aider afin de forcer FIREFOX à retenir mon adresse mail S.F.R et son code secret ?
A savoir qu'il retient les adresse des autres opérateurs comme FREE, et les adresses et codes des autres sites.
J'ai utilisé C.CLEANER et n'avais pas décoché les cases concernant FIREFOX. Peut-être est-ce là le problème ?
Merci d'avance à tous.
Cdlt, Papiphil34.



Configuration: Windows XP / Firefox 17.0

jmwurth · Answer

Bonjour 
CCleaner ne comporte-il pas des fichiers de restauration ? Ce que vous avez perdu est un cookie

papiphil34 · Answer

Bonsoir jmwurth,
En fait je ne connais pas de lien de restauration dans Ccleaner.
Si vous pensez que le problème est là, merci de me communiquer la marche à suivre.
Cordialement,
Papiphil34

jmwurth · Answer

Il me semble qu'il y ait des fichiers .reg

papiphil34 · Answer

re bonsoir,
Désolé, je ne suis vraiment pas doué en informatique (vu mon âge..) et ne connais pas les fichiers reg.....
Pouvez-vous me donner le chemin "facile" en clair, Merci !

mpuissance4 · Answer

bonsoir 

fait outils , options , onglet sécurité , mot de passe enregistrés...

regarde si tu as un sfr  supprime le et retourne su ton mail ,  la tu devrais pouvoir l 'enregistré 

cordialement

papiphil34 · Answer

Bonsoir mpuissance4,
Je viens de suivre le chemin indiqué, mais je ne retrouve que mes mots de passe pour les autres sites. Rien en ce qui concerne la messagerie SFR.
J'ai tout de même essayé de me reconnecter après ce contrôle et c'est toujours pareil; J'entre directement dans ma messagerie sans que FIREFOX me fasse apparaître la case de sauvegarde.
Désolé !, le problème doit être ailleurs...
Merci quand même.
Bien cordialement.
Papi.

papiphil34 · Answer

Merci mpuissance4,
Mais je viens d'effectuer la "suppression de tous cookies", ai redémarré mon ordinateur et me suis re-connecté. 
Malheureusement, c'est pareil !
Rien n'a changé.
Ce qui m'étonne, c'est que les sauvegardes des autres sites sont restées enregistrées, alors qu'en faisant cette manipulation je pensais devoir être obligé de tout réinstaller...
On réessaye ?
Merci pour tes conseils !
Cdlt.

jmwurth · Answer

A tout hasard, je propose de reconstruire SFR mail

jmwurth · Answer

Tout d'abord, je ne suis pas certain que Firefox retienne l'adresse mail de SFR. Ce n'était pas le cas pour Internet Explorer dont j'ai dû me séparer il y a peu, car il n'affichait plus les messages, mais Firefox retient identifiant et mot de passe.
Je propose alors de fermer SFR mail, puis de le rechercher via Google ou Babylon. On devra alors rentrer  identifiant et mot de passe, si toutefois ils ne sont pas déjà retenus et peut-être, Firefox proposera de retenir l'adresse mail.

AssassinTourist · Answer

Bonjour,
Les navigateurs peuvent retenir des identifiants et mots de passe à la demande... seulement si le site d'origine le permet. Peut-être que pour des raisons de sécurité, SFR empêche cette option.

jmwurth · Answer

Ce soir, j'ai dû entrer mon identifiant et mon mot de passe. Auparavant, j'avais entré mon adresse e-mail
Toutefois, au redémarrage, je retrouve SFR mail automatiquement

Firefox ne veut pas retenir mon adresse mail SFR

11 réponses

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