Mon wifi a des problèmes d'I.P

noa96 Messages postés 13 Statut Membre -  
noa96 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonsoir à tous, il y a un an environ on a acheté un wifi, tout allait bien. Mais après deux ou trois mois, mon ordinateur ne voulait plus se connecter à ce wifi, ni mon téléphone, alors que quand un invité essayait, il pouvait se connecter. Quand je clicke sur connecter, il y a un triangle en bas, en sachant que j'ai Windows 7, et en haut ''Réseau non identifié'' et pas d'accès réseau. Quand je click sur Default(mon wifi) , bouton droit, état, la passerelle par défaut IPv4 est vide, serveur DNS IPv4 et adresse ipv4 aussi.
Quand je click sur résoudre problèmes, on me demande de redémarrer le routeur, attendre 10 secondes et le rallumer mais rien ne change.
J'apprécierais énormément qu'une personne me présente son aide car je suis un peu fatiguée d'aller au balcon pour capter le wifi des voisins. J'attends vos réponses avec impatiente, et merci d'avance. Bonne journée/soirée.

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3 réponses

BarG4In Messages postés 119 Statut Membre 16
 
salut, essaye de te déconnecter complétement du réseau efface le mot de passe enregistré et réessaie de te connecter en entrant a nouveau ton mot de passe
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noa96 Messages postés 13 Statut Membre 4
 
J'ai déjà essayé mais ça ne change vraiment rien :/, je l'ai même effacé complètement mais ça n'a rien changé, j'apprécie ton geste ^^
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BarG4In Messages postés 119 Statut Membre 16
 
c'est un routeur ou une box qui te fourni le wifi ?
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noa96 Messages postés 13 Statut Membre 4
 
Un routeur :)
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BarG4In Messages postés 119 Statut Membre 16
 
normalement Quand ta instaler ton routeur le premier jour ta du faire un config avec le nom du réseau (SSID) le mot de pass etc essaye de te la refaire en entier ou connecte tonnecte toi sur l'adresse du routeur pour la config normalement tu peut trouver cette adresse au dos du routeur ex pour mon adresse a moi : (192.168.0.1) une foi conecté remet tout les paramètres par défaut
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noa96 Messages postés 13 Statut Membre 4
 
Je vais essayer de refaire la configuration car l'adresse au dos du routeur c'est déjà essayé aussi lol, merci pour ton aide, ah et comment je fais pour remettre les paramètres par défaut,
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BarG4In Messages postés 119 Statut Membre 16
 
j'oubliai regarde si tu est bien en DHCP
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noa96 Messages postés 13 Statut Membre 4
 
Est ce qu'on pourrait passer aux mp? ça te dérangerais?
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barnabe0057 Messages postés 17074 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 926
 
Bonjour,

On va vérifier les paramètres réseau de l'ordinateur.

Ouvre la commande exécuter (touche Windows + touche R) puis tape :

cmd /k ipconfig /all > param.txt & notepad param.txt

Valide avec la touche entrée.

Copie-colle le résultat dans ta prochaine réponse.
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noa96 Messages postés 13 Statut Membre 4
 
Coucou
Même si je suis connectée sur le wifi des voisins? ou bien devrais-je me déconnecter, puis me connecter sur default, ouvrir la commande et t'envoyer le résultat?
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