Port USB ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 - 2 janv. 2013 à 15:31
marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 2 janv. 2013 à 21:34
Bonjour,

Depuis ce matin, ma souris optique ne fonctionnait plus. Je me suis aperçu en changeant la connexion USB que ça venait du port.
Dans mon gestionnaire de périphérique, rien ne signale qu'un port ne fonctionne plus et malgré mes recherches sur le net, je ne trouve pas d'info.
Pouvez-vous m'aider car mon ordi n'a que 2 ports dont 1 occupé en permanence par la petite USB de la souris, je ne peux donc plus rien connecter.
Mon ordi est un HP DV6 - 2124 sf
D'avance, merci beaucoup

PS : mes enfants ont beaucoup utilisé mon ordi pendant les vacances donc je me demande s'ils n'auraient pas fait une manip quelconque


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13 réponses

BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
Modifié par BMMWW le 2/01/2013 à 15:39
Télécharge les pilotes de ton PC ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=be&product=4143488
Ensuite tu double-cliques dessus et tu les installes.
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 16:35
bonjour,
A quoi sert de télécharger les pilotes de mon PC ? Mis à part le port qui ne fonctionne pas, le reste fonctionne normalement
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 15:39
regarde si la petite carte noir est bien à la même place que l'autre port USB qui marche.
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 16:40
quand je déroule mon gestionnaire de périphérique, je vais à "controleurs de bus USB", dessous il y a toute une liste ... concentrateur USB racine.... controleur hôte PCI vers USB standart étendu .... controleur hôte USB OpenHCD standard .... périphèrique USB composite
aucun ne marque une erreur ou une petite carte noire
si je fais un clic droit dessus... propriété.... ce périphérique fonctionne correctement

mon PC n'a que 3 ans. Il est déjà en fin de vie ??
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 16:52
ne regarde pas dans ton gestionnaire de péripherique mais regarde aussitot les ports USB sur l'ordi
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
2 janv. 2013 à 15:45
non rien a voir avec tes enfants, le probleme de l'usb défaillant est classique sur les vieux pavilion DV..... c'est le début de la fin malheureusement rien a faire
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 16:01
ce n'est pas le début de la fin. J'ai eu le même problème et maintenant mon port USB marche trés bien.
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 16:41
regarde si la petite carte noir est bien à la même place que l'autre port USB qui marche.
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 16:51
je ne comprends pas ce que tu veux dire "petite carte noire" ???
de quoi parles-tu ??
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 17:02
regarde ton port usb et tu regardes si le petit carré noir à l'intérieur est à la même hauteur que l'autre usb qui marche
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 17:08
ok, je n'y étais pas !!!
alors sur celui qui fonctionne, je ne vois que le carré noir
sur l'autre, je vois légèrement les broches en dessous du carré. Pour info, c'est bien un de mes fils qui a enlevé à plusieurs reprises la petite USB qui est branchée en permanence sur ce port pour l'utiliser avec un autre appareil. Tu crois que la connectique est abimée ??
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 17:31
elle est abimée, est ce que les carrés noirs sont tous en haut
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 18:16
il n'y a que 1 carré noir qui semble tout à fait en place
par contre les 4 petites broches dorées qui sont dessous semblent être un poil décollées de la partie noire, genre 1/4 de millimètre par rapport à l'autre port USB, mais c'est très régulier, ça ne ressemble pas à un forçage ou quoi que ce soit
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
2 janv. 2013 à 16:48
Ce n'est pas parce ton programme te dit que tout marche normalement qu'il n'y a pas de problème !...
Tu devrais vraiment réinstaller les pilotes... ça ne va rien te coûter, seulement le mal de le faire et il y a 75% de chance que ça marche ! Alors pourquoi ne pas essayer !
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 16:50
je suis sur le site qui est en train de détecter mon produit, mais il détecte une réf d'ordi qui n'est pas le mien .... le comble !!!!!
je relance une recherche
mais peux tu me dire quelle est l'incidence pour mon ordi de ré-installer les pilotes ? Ca ne va pas enlever tout ce que j'ai dedans ??
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
2 janv. 2013 à 16:53
Aucune incidence et panne possible ! Si le pilote n'est pas approprié, il est ignoré tout simplement !
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 16:57
ok, je continue sur le site HP qui ne trouve pas mon ordi
Mais une question, un pilote se désintalle tout seul du jour au lendemain ?
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 17:15
Ca y est, HP a trouvé mon ordi et me propose tout ça à télécharger. Que dois-je faire ??

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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
2 janv. 2013 à 17:04
Oui, il se désinstalle tout seul !... Apparemment surtout dans les dernières versions de windows : Ce sont en général des pilotes conçus par des boites privées, donc non "Microsoft" et les antivirus les détectent comme des programmes intrus et les neutralisent !
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 17:24
je t'ai mis dans le post précédent outs les pilotes que HP propose pour mon ordi. Que dois_je installer ?
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
2 janv. 2013 à 17:25
C'est le pilote clavier souris et périphérique
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 19:05
ok, je le fais et je te tiens au courant
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Ce n'étais pas ça.
J'ai réinstaller le pilote et idem. Pour moi, c'est plutôt le pilote du port puisque mon périphérique n'est pas détecté.que faire ????
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marinette0805 Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 2 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
2 janv. 2013 à 21:34
si tu trouve quelque chose pourras tu me le dire car j'ai un port usb qui ne marche pas
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
2 janv. 2013 à 18:44
et moi j'ai vu plusieurs HP DV partir de la même façon, aucune manip n'y fait et si tu crois que rester appuyer 30s sur un bouton va y changer qq chose, vas y fais le... lol!!!
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bmppp Messages postés 338 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 6
2 janv. 2013 à 19:06
" ans pour un PC, c'est déjà vieux ?????
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 2/01/2013 à 19:28
pour un HP oui... Bienvenue dans le monde de la consommation mondiale où le but est que tu rachète un nouveau produit très vite.... rien que la durée de vie d'une batterie est de 1000 cycles de charge/décharge (quand il est bien respecté) soit environ 2-3 ans. les ports USB qui lachent les uns après les autres sont une des autres maladies du HP DV....
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
2 janv. 2013 à 20:31
surtout si ton port usb refonctionne tiens nous au courant...
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