Virus ministere / gendarmerie
Résolu
Sandrine31450
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Bonjour,
Nous avons sur notre PC portable le virus Ministère de l'intérieur.
Le problème c'est qu'il bloque tout accès à notre ordinateur. Je ne peux strictement rien faire. Je peux seulement passer par le mode sans échec. Mon conjoint a essayer une manip qui demande le mot de passe administrateur, sauf que nous sommes les seuls à l'utiliser et que nous n'avons pas de mdp...
Une personne a t elle eu le même problème ? Que faut il faire ? J'ai tout sur cet ordinateur...
Merci
Nous avons sur notre PC portable le virus Ministère de l'intérieur.
Le problème c'est qu'il bloque tout accès à notre ordinateur. Je ne peux strictement rien faire. Je peux seulement passer par le mode sans échec. Mon conjoint a essayer une manip qui demande le mot de passe administrateur, sauf que nous sommes les seuls à l'utiliser et que nous n'avons pas de mdp...
Une personne a t elle eu le même problème ? Que faut il faire ? J'ai tout sur cet ordinateur...
Merci
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70 réponses
essaie dernière bonne configuration connue !
si le pc démarre sous windows, on arrivera à le remettre sur pied !
si le pc démarre sous windows, on arrivera à le remettre sur pied !
Sandrine31450
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ok j'ai choisie ca mais ensuite il revient sur une page me demandant de faire un choix mais j'en ai qu'un c'est de demarrer windows xp media center edition...
Sandrine31450
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je demarre ?
il faut essayer les options une par une, mais attention,
il se peut qu'uen des options t'emène vers une réinstallation du système, avec ou sans reformatage !
lis bien avant de passer à l'étape suivante
il se peut qu'uen des options t'emène vers une réinstallation du système, avec ou sans reformatage !
lis bien avant de passer à l'étape suivante
fais un clique droit sur l'image de l'infection, puis enregistrer sous ...
l'explorateur de windows s'ouvre !
si tu arrives, ça va être simple !
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si tu arrives, ça va être simple !
et si tu essayais de faire Ctrl + alt + supp ?
tu verras apparaitre le gestionnaire des taches, tu lances explorer.exe, tu bureau va apparaitre .....
tu verras apparaitre le gestionnaire des taches, tu lances explorer.exe, tu bureau va apparaitre .....
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bon, ton pc ne nous laisse pas tellement de choix !
il n'y a pas d'autres solutions à envisager vu le peu de possibilités !
il n'y a pas d'autres solutions à envisager vu le peu de possibilités !
on ne peut rien lancer depuis le lecteur CD : pas de Cd live d'OTLPE, ni autre chose !
on en peut rien lancer depuis un port usb non plus !
le mode sans echec ou en invite de commande n'est pas disponible !
la restauration système, pareil !
le disque dur en externe n'est pas accèssible !
on a tenté pas mal de choses ,bahh ...
ça laisse pas d'autre choix que l'informaticien du coin !
on en peut rien lancer depuis un port usb non plus !
le mode sans echec ou en invite de commande n'est pas disponible !
la restauration système, pareil !
le disque dur en externe n'est pas accèssible !
on a tenté pas mal de choses ,bahh ...
ça laisse pas d'autre choix que l'informaticien du coin !
du moment ou ç'a fonctionné, selectionne le pour lancer un scan de MBAM après avoir fais la mise à jour préabalbe
est ce que tu as scanné avec MBAM, le disque dur du pc infecté, branché en externe ?
normalement, pas besoin de reformater si tu vires les fichers infectés là dessus !
normalement, pas besoin de reformater si tu vires les fichers infectés là dessus !
tu n'as peut être pas besoin de le reformater !
un scan de MBAM en extérne lui suffirait !
mais si tel est ton choix, pas de soucis ;-)
je passe le poste en résolu :-)
un scan de MBAM en extérne lui suffirait !
mais si tel est ton choix, pas de soucis ;-)
je passe le poste en résolu :-)
Bonjour,
Plus d'informations ici:
https://stopransomware.fr/
et des possibilités de nettoyage ici:
https://stopransomware.fr/nettoyer-son-ordinateur/
Le mot de passe administrateur est celui crée lors de l'installation du système d'exploitation, avant les mots de passe utilisateurs.
Si vous avez acheté le PC tout installé voyez dans le mode d'emploi ou demandez au fabricant.
Vous pouvez avant de tenter de restaurer votre système sauvegarder vos données sur disque externe ou clé USB en démarrant le PC sur un live CD linux ou WinPE, ou en démontant le disque dur et en le plaçant dans un boitier externe USB branché sur un autre PC.
Attention toutefois de ne pas récupérer le virus sur l'autre PC.
Plus d'informations ici:
https://stopransomware.fr/
et des possibilités de nettoyage ici:
https://stopransomware.fr/nettoyer-son-ordinateur/
Le mot de passe administrateur est celui crée lors de l'installation du système d'exploitation, avant les mots de passe utilisateurs.
Si vous avez acheté le PC tout installé voyez dans le mode d'emploi ou demandez au fabricant.
Vous pouvez avant de tenter de restaurer votre système sauvegarder vos données sur disque externe ou clé USB en démarrant le PC sur un live CD linux ou WinPE, ou en démontant le disque dur et en le plaçant dans un boitier externe USB branché sur un autre PC.
Attention toutefois de ne pas récupérer le virus sur l'autre PC.
