Virus ministere / gendarmerie

Résolu
Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Nous avons sur notre PC portable le virus Ministère de l'intérieur.
Le problème c'est qu'il bloque tout accès à notre ordinateur. Je ne peux strictement rien faire. Je peux seulement passer par le mode sans échec. Mon conjoint a essayer une manip qui demande le mot de passe administrateur, sauf que nous sommes les seuls à l'utiliser et que nous n'avons pas de mdp...
Une personne a t elle eu le même problème ? Que faut il faire ? J'ai tout sur cet ordinateur...
Merci


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70 réponses

petitbx Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Non, pas du tout c'est un virus qui train sur Internet et qui demande de payer pour libérer l'ordi mais avec une restauration système comme j'ai fait, ça marche nickel après !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon alors faut que je passe en mode sans échec et que je fasse une restauration système, tout simplement ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
oui mais il existe plusieurs variantes
essaie dans un premier temps la solution de petitbx

Si ça ne marche pas un contributeur sécu viendra t aider
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, merci encore de votre rapidité
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petitbx Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
As tu essayé une restauration système à une date inférieure à l'arrivée du virus sur ton ordi ?
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non pas du tout, et je ne sais pas du tout quand le virus est arrivé...
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petitbx Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Essaie de restaurer ton ordi et ça va marcher après ! Tu le démarre en mode sans echec et dans démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils Système > Restauration du Système et tu selectionne une date ou ton ordi marchait bien !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon bon je vais essayer la restauration à midi quand je rentre alors.....
Je verrai si cela fonctionne...ou pas....
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petitbx Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Normalement ça marchera !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je croise les doigts...
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petitbx Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Tiens moi au courant !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui pas de problème, je reviendrai vers 14h
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

juste pour suivre le poste.
merci :-)



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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
on suit ou on nettoie ?
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
:( ca fonctionne pas.
je me suis mise en mode sans échec, j'arrive au bureau, une fenêtre s'affiche pour m'avertir du mode sans échec et la blam de nouveau l'affiche du virus.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Sandrine

Faut que tu attendes un contributeur sécurité :)
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
bonjour sandrine !
tu vas passer roguekiller à télécharger si tu as accès au réseau , sinon sur une clé USB
RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure où certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection.

Téléchargement :Roguekiller officiel

Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
1/ Quitter tous les programmes en cours.
2/ Sous Vista/Seven, clique droit => Éxécuter en tant qu'administrateur
3/ Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
Si Roguekiller ne se lance pas, il ne faut pas hésiter à le renommer en Winlogon.
4/ Cliquer sur Scan .
5/ Attendre la fin du scan. A ce stade aucune modification n'a été apportée au système
à la demande relancer Roguekiller et
6/ Cliquer sur le bouton Suppression.
A l'inverse du bouton Scan, ce bouton supprime les infections de type rogue et modifie donc le système.
Le rapport a été généré sur le bureau.
7/ Poster le rapport :(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Important : Pour quitter l'outil
Il faut passer par le bouton Fichier -> Quitter.
Ce mode est le moyen de fermer l'outil correctement. En effet, si l'on ferme RogueKiller sans avoir utilisé ce mode, le driver créé par l'outil ne sera pas supprimé.

Important :
Toute sorte de manipulation avec un logiciel de désinfection peut planter le PC.
Si vous utilisez seul un logiciel, c'est à vos risques et périls

tutoriel officiel
ICI

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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je vais essayer ceci ce soir....pas avant désolé
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
qu'est ce qu'un contributeur sécurité ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Par exemple Buckhulk lui est formé pour désinfecter les ordinateurs :)
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
à sandrine31450 passe ta souris sur les pseudos !
un contributeur sécurité est censé pouvoir désinfecter les ordinateurs des internautes en utilisant des outils spécifiques qu'il a appris à manipuler et à utiliser à bon escient !
mais il y a d'autre définitions !!
mais tu n'es pas obligé d'être contributeur sécurité pour savoir désinfecter !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oooooookkkkkkk désolé mais j'y comprends pas grand chose.....
bon et alors tu as besoin de quoi donc pour "désinfecter" mon ordinateur ? que faut il que je fasse ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
ce que je t'ai indiqué : ICI et ou tu m'as répondu que tu ferais ce soir !
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Sandrine31450 Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok mais y a quand même un truc que je comprends pas.
Comment je peux lancer ma cle usb alors que je n'ai même pas accès au mode sans échec ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
ben c'est pas ce que tu as dit :
Nous avons sur notre PC portable le virus Ministère de l'intérieur. 
Le problème c'est qu'il bloque tout accès à notre ordinateur. Je ne peux strictement rien faire. Je peux seulement passer par le mode sans échec. Mon conjoint a essayer une manip qui demande le mot de passe administrateur, sauf que nous sommes les seuls à l'utiliser et que nous n'avons pas de mdp... 
Une personne a t elle eu le même problème ? Que faut il faire ? J'ai tout sur cet ordinateur...
???
et
Mon conjoint a essayer une manip qui demande le mot de passe administrateur, sauf que nous sommes les seuls à l'utiliser et que nous n'avons pas de mdp... 
c'est quoi "la manip" ?
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