Probleme de connexion internet

nico -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un souci de connexion internet.j'ai télécharger un logiciel afin de pouvoir convertir des musiques mp3 en WMA mais je pense que depuis que ce logiciel es sur mon ordi il m'a filé un virus.je n'ai plus du tout de connexion intenet et lorsque j'ouvre mon navigateur google chrome 3 onglets s'ouvrent intitulés "sans titre" et je ne peux faire aucunes recherches internet les page restent blanches; vierges et cela sur tous les navigateurs.pouvez vous me conseiller pour régler ce problème.merci

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Comment cela se passe t'il en mode sans echec avec prise en charge réseau;
    As tu accès à Internet?

    @+
    0
    1. nico
       
      salut guillaume .donc avant de lire ton message un message m'a été demander si je voulai restaurer le systeme car le démarage de l'ordi ne s'effectué pas, donc j'ai accepter et il me disai que cela pouvait prendre plusieur minute mais cette manip ces changer en heures et je l'ai laisser rechercher le prob toute la nuit mais sans résultat je suis toujour au même point.maintenant je ne peut plus allumer mon ordi que ce soit en mode "sans echec raiseau ou normalement" il me demande soit la restauration du systeme qui n'avance pas soit, quand je le met en mode sans echec j'ai un écran noir avec des anlyse du genre " !!0xc01a001d !! 9644/97108 (/registry/machine/components)..et justement sa bloque a cet endroit ..quel genre de problème cela peut être..??merci
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Disposes tu d'un DVD de restauration ?

    @+
    0
    1. nico
       
      merci de rep aussi rapidement..non je n'en ai pas..c'est un cd de restauration windows??peux tu me dire où je peux en trouver un?? tu pense que le problème vient d'où??
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Essayons un CDlive

    Pour cela:
    Télécharge OTLPE sur le bureau.
    Prépare un CD vierge
    Utilise un logiciel de gravure dont tu disposes.
    Ou celui-ci Cdburner
    Attention il s'agit de graver une imageISO
    Note : Le CD gravé, il faut maintenant redémarrer la machine sur le lecteur CDROM
    Pour se faire suivre ce lien : Booter sur un CD
    Tuto OTLPE

    Tu lances l'iso d'OTLPE que tu as gravé.
    Tu choisis le lecteur ou est installé ton système d'exploitation (par défaut C)
    Et ensuite Windows
    une fois le bureau de reatogo chargé , tu lances OTLPE , l'icône jaune

    Double-clique sur l'icone OTLPE
    quand demandé "Do you wish to load the remote registry", select Yes
    Tu choisis ta session
    Sous Vista et Seven il faut développer l'arborescence du lecteur C qui par défaut embarque Windows et arriver sur le dossier Windows.
    Rappel :Tutorial ici : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=
    Ensuite
    sous Custom Scan box
    1) copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    /md5start
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    cdrom.sys
    disk.sys
    ndis.sys
    mountmgr.sys
    aec.sys
    rasacd.sys
    mrxsmb10.sys
    mrxsmb20.sys
    termdd.sys
    mrxsmb.sys
    win32k.sys
    storport.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    ahcix86.sys
    KR10N.sys
    nvstor32.sys
    ahcix86s.sys
    nvrd32.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    CREATERESTOREPOINT


    copie colle ce texte dans un fichier texte|bloc note que tu enregistres sur clé usb que tu brancheras sous reatogo tu pourras alors facilement le copier\coller.

    2) Clic Run Scan pour démarrer le scan.
    Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
    Copie_colle le contenu dans ta prochaine réponse.

    @+
    0
    1. nico
       
      ok je vais essayer de faire ce que tu m'a indiquer..pour le moment je n'ai pas de cd vierge donc je vais faire cela dans les jours qui viennent puis il faut que tu sache que je connaît peu l'informatique donc j'espere y arriver mais vu que tu as tout bien expliqué je pense m'en sortir ..je te donne une réponse rapidement..merci a toi*
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      @ plus tard
      0