Problème de système

Bonjour,

voila j'ai un Acer aspire one 722 sous Windows 7 starter ,mon petit cousin a du faire quelque chose et depuis rien ne marche normalement ,la résolution de l'écran a changé ,la carte vidéo ne marche plus ,le pc est devenu très lent et pleins d'autre programme ne fonctionne j'ai essayé plusieurs chose mais je ne veux pas le formater ,j'ai tout mes mes programmes et documents la dedans et je crains de les perdre si quelque sais d'ou vient le problème j'en serai très reconnaissante