Tablette neuve qui ne fonctionne pas si pas branché constamment

Bonjour,

Tout a commencé un vendredi comme les autres.
J'attendais un colis. Pas n'importe quel colis : un colis qui contenait ma première tablette tactile.
En effet, j'ai acheté à la Noël une tablette de marque chinoise (pipo max M2) auprès de Chinistore, boutique en ligne connu pour son choix de tablettes à prix abordable.
J'ai été livré hier après midi même par le transporteur DHL. Je n'ai perçu aucune anomalie lors de la livraison et même lorsque j'ai déballé la tablette de la boîte. Je l'ai allumé, tout fonctionnait correctement (batterie à moitié chargé). J'en étais très satisfait. J'ai donc commencé à programmer la tablette et à m'y repérer (c'est la première fois de ma vie que je touchais à une tablette bien qu'ayant une bonne connaissance en matière d'informatique). A la fin de la configuration, la batterie était déchargé (15% restant), ce qui était tout a fait normal vu le temps que j'ai mis sur la tablette. Je l'ai donc rechargé sans peine. La tablette venait à peine d'atteindre les 100% que je l'ai débranchée pour commencer à m'amuser avec mon nouveau joujou.
C'est alors que : dzziouuu !
Sans comprendre pourquoi, ma tablette s'est éteinte toute seule... Croyant avoir consommé trop de batterie en un quart d'heure, mon premier réflexe a été de recharger la tablette. J'ai essayé de la rallumer quelques secondes après l'avoir raccordé à une prise de courant afin de vérifier si elle n'avait pas souffert et j'ai remarqué avec étonnement que la tablette affichait 100% de batterie. Il était tout à fait normal pour moi qu'il y avait quelque chose qui clochait... J'ai alors débranché la tablette du secteur, et : dzziioouu ! Elle s'est de nouveau éteinte toute seule !

Au moment où j'écris, ma tablette est branchée sur secteur, et il m'est impossible de la débrancher sans quelle ne s'éteigne. Je n'ai pas cherché à trafiquer ma tablette étant donné que je ne m'y connais pas encore en matière de tablette... J'ai tout simplement passé ma soirée sur le net à trouver des cas similaires. Je n'en ai trouvé qu'un seul sans autre réponse que la personne qui avait subi le même sort que moi avait renvoyé sa tablette pour réparation car il avait tout essayé mais rien y faire.

Je n'ai rien jeté du colis et je suis presque certain qu'il ne s'agit en aucun cas d'une mauvaise utilisation de l'appareil mais bien d'un produit défectueux dès la première recharge de l'appareil.

Ma réponse est la suivante (pour ceux qui se connaissent mieux que moi en tablette tactile) :
- qu'en pensez-vous ? Est-ce qu'il faudrait que j'aille demander conseil à une boutique de réparation près de chez moi avant de me décider à faire marcher la garantie rétractation dont j'ai droit sachant que les frais de transport sont à ma charge pour renvoyer l'appareil en Chine...

J'ai contacté le SAV, j'espère qu'ils vont me répondre assez rapidement. C'est vraiment dommage car je suis tombé amoureux de cette tablette et cela me désole d'en arriver là :'(

Merci à ceux qui pourront m'éclairer sur ce point :-)

Cordialement,