Message d'erreur explorer.exe

Résolu
crij -  
tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai voulu mettre à jour mon pilote de wifi à jour. (boardcom) Quand j'ai redémarré l'ordinateur, j'ai eu comme message : "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer"
problème: je ne peux plus accéder à mon poste de travail ni à mon panneau de configuration.

Je voulais désinstaller cette mise à jour de mon ordinateur mais je ne sais pas comment faire étant donné que je n'ai pas accès à mon panneau de configuration.

Comment faire ?

Je suis désespéré, je ne trouve pas de solutions,

Merci pour votre aide.

P.S. internet et mes logiciels/applis fonctionnent très bien.

12 réponses

  1.
    Morgothal Messages postés 1350 Statut Membre 184
     
    Bonjour,
    Pour relancer l'explorer :
    Windows+R, et écrire explorer, OK
    0
  2. crij
     
    Excusez moi mais c'est où que je tape windows +r
    0
    1. Morgothal Messages postés 1350 Statut Membre 184
       
      Sur le clavier, la touche windows est entre le CTRL et le ALT en bas à gauche, et le R, baah le R entre le E et le T :)
      0
  3. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    démarre en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc, et tu devrais avoir accès à ton panneau de configuration.

    Cordialement
    0
    1. crij
       
      j'ai déjà essayé mais j'ai le même message lorsque je veux accéder à mon panneau de configuration
      0
  4. crij
     
    Désolé mais ça ne marche pas toujours le même message
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    fais une restauration du système à une date antérieure :

    démarrer
    tous les programmes
    accessoires
    outils système
    restauration du système et choisis une date antérieure à ta manipulation.

    0
  7. crij
     
    Merci mais je viens de formater mon disque dur et de tout réinstaller c'est pour ça que je voulais faire la mise à jour de mon pilote wifi donc je n'ai pas de point de restauration récent.
    0
    1. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      tu as essayé ceci :

      " Pour relancer l'explorer :
      Windows+R, et écrire explorer, OK "
      0
    2. crij
       
      oui et j'ai maintenant en plus comme message lorsque je veux aller sur mon panneau de config : "windows ne trouve pas '(null)'. vérifier que vous avez entré le nom correctement et essayez à nouveau."

      Merci pour votre aide,
      0
  8. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    désolée, pour l'instant je ne vois pas de solution...
    0
  9. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Comme tu as réinstallé, tu as mis les mises à jour windows, et aussi, as-tu installé un antivirus ?
    Comment as-tu procédé pour la réinstallation ?
    0
  10. crij
     
    Oui, l'antivirus est McAfee, il est bien réinstallé et il fonctionne.
    Pour la réinstallation, j'ai formaté mon disque dur puis j'ai tout réinstallé.
    0
  11. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    alors pour l'instant je ne vois pas, désolée :(
    0
    1. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      es-tu sous XP SP3 ?
      0
  13. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    télécharge et installe-le :

    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=24
    0
    1. crij
       
      Est ce que ça va régler mon problème sachant que je suis sous windows XP PRO?
      0
    2. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      oui, ça pourrait, un pc à jour est toujours plus sain...
      0
    3. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      ta licence et ton cd, officiels ?
      0
    4. crij
       
      C'est un ordi qui vient de mon job avec le CD.
      J'ai installé SP3 toujours le même message au démarrage.
      Je pense vraiment que ça vient de la mise à jour de mon pilote wifi. Comment désinstaller cette mise à jour sans le panneau de configuration?
      0
    5. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      bonne question...je ne sais pas
      0

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