Aide à l'installation d'un jeu

Bonsoir! :)
Je suis quelqu'un de peu doué avec les ordinateurs, et je viens d'installer le jeu "Les Sims 3"....
J'ai pas eu de problèmes à suivres les instructions sur l'écran, mais maintenant qu'il est installé, je n'arrive pas a le lancer!
Ce message s'affiche:

"Impossible de démarrer le jeu

L'appareil 0 ne peut pas exécuter ce titre.
Votre carte vidéo ne semble pas prendre en charge Shader Model version 2 ou ultérieur. Veuillez mettre à jour votre carte."


Je n'ai aucune idée de ce qu'est une "carte vidéo" ni "Shader Model version 2 ou ultérieur"... Qu'est-ce que je dois faire? En plus je l'ai installé sur un ordinateur qui n'a pas internet....
Merci pour vos réponses et votre aide! :)