Antivirus ne s'installe pas
marie
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Comme Avast était out (croix rouge), j'ai désinstallé et réinstallé. Toujours le même problème. J'ai essayé avec d'autres antivirus et quand ils sont téléchargés, ils ne fonctionnent aucun. (pour Kaspersky, problème d'installation, pour avg, ne s'installe même pas et pour avast, s'installe mais ne fonctionne pas); il est aussi impossible d'accéder à la carte mère. Merci de bien vouloir m'aider svp, je n'y connais pas grand chose)
Comme Avast était out (croix rouge), j'ai désinstallé et réinstallé. Toujours le même problème. J'ai essayé avec d'autres antivirus et quand ils sont téléchargés, ils ne fonctionnent aucun. (pour Kaspersky, problème d'installation, pour avg, ne s'installe même pas et pour avast, s'installe mais ne fonctionne pas); il est aussi impossible d'accéder à la carte mère. Merci de bien vouloir m'aider svp, je n'y connais pas grand chose)
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3 réponses
salut
qu'entends-tu par :
il est aussi impossible d'accéder à la carte mère
????
qu'entends-tu par :
il est aussi impossible d'accéder à la carte mère
????
marie
Lorsque j'allume le pc, l'écran pour accéder à la carte mère apparaît, j'appuie sur enter et rien ne se passe et windows démarre... merci de bien vouloir m'aider
Utilisateur anonyme
je vois aps le rapport entre ton probleme et l carte mère....
marie
Comme je n'ai plus accès à certaines fonctions comme "rechercher", ajouter un utilisateur, par exemple et quelques autres, on m'avait conseillé d'aller restaurer la version d'usine.... je ne sais pas ce qui s'est passé mais je suis bien embêtée d'aller sur internet sans antivirus
d'aller sur internet sans antivirus
ah ben si c'est que ca qui t'inquiète je te rassure , t'es aussi bien protégée sans , perso j'en utilise pas
ah ben si c'est que ca qui t'inquiète je te rassure , t'es aussi bien protégée sans , perso j'en utilise pas
salut gen !
t'es pas très sympa ! ;)
Tout le mondes'appelle pas g3n-h@ckm@n !!! lol
@ marie il y a des antivirus gratuit qui sont tous très bien !!tu as le choix !
si c'est à cause de l'installation qui ne se fait pas , tu as peut-être un virus !!
fais-moi un ZHPDiag s'il te plait que je puisse regarder !
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!
>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
c)* L'outil va créer 3 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
2) * Fais un clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe,en forme de parchemin qui se trouve sur ton bureau « exécuter en tant qu'Administrateur
3) * Clique sur Options >>
a] * Clique sur Tous
4) * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
5) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
les rapports étant trop long, les héberger :
Rappel des dépôts
1 cijoint
2 pjoint
3 up2share
4 FEC
t'es pas très sympa ! ;)
Tout le mondes'appelle pas g3n-h@ckm@n !!! lol
@ marie il y a des antivirus gratuit qui sont tous très bien !!tu as le choix !
si c'est à cause de l'installation qui ne se fait pas , tu as peut-être un virus !!
fais-moi un ZHPDiag s'il te plait que je puisse regarder !
1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!
>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
c)* L'outil va créer 3 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix >>MBRcheck
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
2) * Fais un clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe,en forme de parchemin qui se trouve sur ton bureau « exécuter en tant qu'Administrateur
3) * Clique sur Options >>
a] * Clique sur Tous
4) * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!!!!
5) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
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