Activer internet sur Sony Xperia S [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 25 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
28 avril 2013
-
 Xperia -
Bonjour,
J'ai récemment changé mon mobile Blackberry contre un Sony Xperia S et un problème est survenu : impossible d'aller sur internet si je n'utilise pas la wifi. Je suis sous NRJ Mobile avec un forfait Be Live.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance

7 réponses

Messages postés
7531
Date d'inscription
samedi 4 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
24 janvier 2014
3 310
Bonjour

peut-être les paramètres entrés ne sont pas les bons?
sur le site nrj, espace client ou section faq/assistance vous trouverez les bons paramètres (qui ne sont pas ceux de SFR bien sûr)
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 25 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
28 avril 2013

Les caractéristiques de mes points d'accès (internet et mms) sont identiques à ceux donnés sur l'assistance... J'arrive à recevoir et envoyer des mms mais c'est juste internet qui ne fonctionne pas... Je ne comprends vraiment pas...
Pensez vous que ce soit mon forfait qui n'est pas adapté à mon nouveau téléphone ?
Messages postés
7531
Date d'inscription
samedi 4 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
24 janvier 2014
3 310
non, le forfait est compatible avec tous les téléphones.

Peut-être avez-vous épuisé votre contact internet?

contactez nrj pour en savoir plus
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 25 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
28 avril 2013

Justement mon forfait vient à peine d'être renouvelé...
Je vais les appeler je pense. Merci quand même
Messages postés
137
Date d'inscription
lundi 18 avril 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
5 septembre 2013
94
Bonjour Megylou,

Pouvez-vous m'indiquer si les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre smartphone correspondent bien aux informations suivantes :

- Nom : NRJWEB
- APN : fnetnrj
- MCC : 208
- MNC : 10

Avez-vous également bien coché la case 'internet mobile" dans vos paramètres ?

Merci beaucoup

Christophe - Community Manager NRJ Mobile
Bonjour,
Les paramètres correspondaient bien mais internet ne marchait pas. J'ai j'ai changé d'opérateur il y a 2 jours et tout marche à merveille.
Merci pour tout quand même.
Sony xperia
Sony xperia
Sony xperia
Sony xperia
Paramètres Internet jaxal