Activer internet sur Sony Xperia S
Résolu
Bonjour,
J'ai récemment changé mon mobile Blackberry contre un Sony Xperia S et un problème est survenu : impossible d'aller sur internet si je n'utilise pas la wifi. Je suis sous NRJ Mobile avec un forfait Be Live.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance
J'ai récemment changé mon mobile Blackberry contre un Sony Xperia S et un problème est survenu : impossible d'aller sur internet si je n'utilise pas la wifi. Je suis sous NRJ Mobile avec un forfait Be Live.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance
7 réponses
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Bonjour
peut-être les paramètres entrés ne sont pas les bons?
sur le site nrj, espace client ou section faq/assistance vous trouverez les bons paramètres (qui ne sont pas ceux de SFR bien sûr) -
Les caractéristiques de mes points d'accès (internet et mms) sont identiques à ceux donnés sur l'assistance... J'arrive à recevoir et envoyer des mms mais c'est juste internet qui ne fonctionne pas... Je ne comprends vraiment pas...
Pensez vous que ce soit mon forfait qui n'est pas adapté à mon nouveau téléphone ?-
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Bonjour Megylou,
Pouvez-vous m'indiquer si les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre smartphone correspondent bien aux informations suivantes :
- Nom : NRJWEB
- APN : fnetnrj
- MCC : 208
- MNC : 10
Avez-vous également bien coché la case 'internet mobile" dans vos paramètres ?
Merci beaucoup
Christophe - Community Manager NRJ Mobile -
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Paramètres Internet jaxal
