Bientôt la fin de mon engagement Fermé

Question

Bonjour, 



Je suis chez SFR avec un forfailt Illimithics Iphone 2h/1Go avec un Iphone 4S (49 € / mois). Ma durée d'engagement prend fin dans quelques semaines. 
Quand je consulte les offres proposées aujourd'hui par SFR, je vois que les tarifs proposés pour les forfaits aux nouveaux clients sont bien évidemment bien plus bas que celui que je paye chaque mois. 
Savez vous si à la date de fin d'engagement, SFR propose qqchose en termes de baisse de coût ? ou vaut-il mieux que j'aille chez un autre opérateur avec portabilité du numéro pour bénéficier d'un tarif "nouveau client" chez Orange ou Bouygues... ?
Je précise que je ne souhaite pas changer mon smartphone pour le moment. 
Merci à vous pour vos bons conseils.

Dexterccm · Answer

Bonjour


A la fin de votre engagement vous pouvez souscrire à un nouveau forfait SFR en gardant votre numéro.
Si vous gardez votre forfait actuel, vous pouvez demander au service client de vous passer en mode "éco" (-3 euros par mois), mais pas contre vous n'aurez plus droit à des téléphones subventionnés dès que vous passé à un forfait éco.

gpzmobile · Answer

Si le renouvellement de votre téléphone ne vous intéresse pas, pourquoi ne pas passer chez Free Mobile. Pour moins de 20€ et sans engagement vous avez téléphone illimité + 2Go.

Si la qualité du réseau de Free Mobile dans votre région ne vous convient pas vous pourrez ensuite changer de nouveau au bout d'un mois.

Christian* · Answer

si tu veux garder SFR , téléphones au service clientèle pour résilier à son échéance . il te proposera une remise qui peut aller jusqu'à moins 30 % 
sur le forfait de ton choix. 

à chaque échéance de mon forfait je téléphone toujours pour résilier et j'obtiens  une remise à chaque fois !
c'est un geste commerciale pour garder le client

Bientôt la fin de mon engagement

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