Código del decodificador Fransat bloqueado

Hola,
No recuerdo el código de 4 cifras que ingresé al momento de la instalación de mi decodificador. He hecho varios intentos, pero evidentemente después de 3 se bloqueó. El sistema funciona muy bien en cuanto al control parental, pero para nosotros, una vez olvidado, ¿cómo recuperar este código? Si alguien tiene una forma, ya sea de recuperarlo o de poder hacer varios intentos, se lo agradezco de antemano por su ayuda.
Atentamente.
PD: sí, he pensado en enviar un correo al sitio fransat.