Adresse outlook

Résolu
debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

après plusieurs essais sans résultat je vous expose mon soucis
j'ai une adresse principale sur outlook qui fonctionne très bien , j'ai créée une seconde adresse en suivant les conseils de differents internautes , un message de bienvenu m'a ete adressé , je tente donc l'envoie d'un message mais un message en retour "impossible de trouver l'hote etc... erreur 0x800c.... je commence à desesperer! qui pourait m'aider? merci

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12 réponses

ManYou184 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

Il faut regarder exactement comment est paramétré la première, aussi dans les onglets des paramètres complémentaires. Ce qui change entre les 2 adresses c'est le nom d'utilisateur, l'adresse de messagerie et peut être le mot de passe.
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonsoir
effectivement ce qui change si je crée une nouvelle adresse c'est le nom d'utilisateur l'adresse évidement ,le mot de passe est aléatoire , tout ça je l'ai bien compris le paramétrage est identique à l'adresse principale qui fonctionne très bien. la question est ! pourquoi je reçois ce message d'erreur ! merci
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ManYou184 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Question bète, est-ce que cette adreese mail a été crée chez le fournisseur?
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
je ne comprends pas la question
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ManYou184 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

Moi, si je veux gérer une nouvelle adresse :

1 - Je vais chez free et je créé monmail@free.fr
2 - Je vais sur mon outlook et je mets les paramètres évoqués
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour Man You

merci de m'aider dans mes recherches ,mon FAI est Bouygues
si je suis le raisonnement je peux créer une adresse chez free alors que free n'est pas mon FAI ?
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ManYou184 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

Non, c'était juste pour préciser que dans votre cas vous devez avoir votre adresse mail créée chez Bouygues. Le mieux pour vérifier est d'aller sur le portail mail de Bouygues et de vérifier que l'adresse marche bien avant de l'utiliser sur Outlook.
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
re bonjour


je précisais plus haut que mon adresse principale fonctionnait très bien sur outlook pas de problème de ce coté là . il s'agit bien d'un problème avec la 2eme
adresse que j'ai créée .
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...donc si j'ai bien compris ton FAI est Bouygues...et tu as créé deux adresses Bouygues, la principale fonctionne mais pas la seconde...c'est bien ça..?

Quel est exactement le message d'erreur?

@+
pasthou
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonsoir
voilà l'adresse principale fonctionne et pas la seconde
je crée un message avec ma 2eme adresse ,et je clic sur envoyer le message arrive dans la boite d'envoi je clic de nouveau sur envoyer et voilà le message
impossible de trouver l'hôte SMTP etc... erreur 08000ccd
j'ai je pense oublié un detail , j'ai pourtant tout verifié plusieurs fois en recommencant à chaque fois du debut
l'hote SMTP n'est pas trouvé ni POP3 ! merci
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
...et sur le webmail de ton FAI, tu as essayé avec la seconde adresse...?

@+
pasthou
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
bonjour
j'ai abandonné outlook. mais j'ai un autre problème sur ma boite mail ,je peux envoyer des messages avec mon adresse principale, ils arrivent à leurs destinataires mais je ne reçois aucuns messages . encore un mystere !
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