Message d'erreur

Fermé
manon3218 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012 - 14 déc. 2012 à 09:58
BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 - 14 déc. 2012 à 16:02
Bonjour,

Depuis hier mon pc portable ne veut plus démarrer il m'indique "Insert boot and press the key" que dois-je faire ?

Merci d'avance

7 réponses

BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
14 déc. 2012 à 10:43
Dis-nous en plus : notamment :
De quelle marque est ton portable ?
Il tourne sous Windows ou sous Linux ?
Tu dis depuis hier, donc avant il marchait bien ?
Cette panne est survenue à la suite d'une manipulation ?
A la suite d'installation d'un programme ?
Est-ce que tu aurais pu ramasser un virus ?
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manon3218 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 10:47
C'est un acer sous windows 7, il marchait très bien hier soir je discutais sur facebook, je n'ai rien touché mais il m'a simplement indiqué que je devais le redémarrer.
j'ai la version simple d'avast et je n'ai jamais eu de problème jusqu'a présent
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
14 déc. 2012 à 10:58
Ok ! Merci pour ces renseignements. C'est la séquence de démarrage de Windows qui ne marche plus. Il ne trouve plus les logiciels qu'il doit ouvrir l'un après l'autre pour démarrer, aussi il demande de lui fournir le boot (séquence de démarrage).
As-tu mis des dossiers auxquels tu tiens sur ton Acer ? (car ils risquent d'être effacés) As-tu un disque de réinstallation ?
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manon3218 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 11:11
J'ai des dossiers pas super importants mais surtout des photos de vacances et tout ça. Je n'ai pas de disque de réinstallation ou de moins je ne sais pas ou il est...
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
14 déc. 2012 à 11:16
Voici comment récupérer les dossiers qui sont sur ton disque dur :
http://www.suiteduforumentraide.fr/83890995
Je sais, c'est un peu sportif mais je suis prêt à t'aider au maximum et à répondre à toutes tes questions.
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manon3218 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2012
14 déc. 2012 à 11:19
merci beaucoup
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BMMWW Messages postés 1487 Date d'inscription mercredi 8 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2019 247
14 déc. 2012 à 16:02
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