Désinstaller Sweetim

Blair K Messages postés 11 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
N'ayant pas eu de protection sur mon ordinateur pendant un long moment, Sweetim s'est installé à mon insu.
J'ai bien essayer de désinstaller tous les programmes en rapport avec Sweetim, mais lorsque je veux désinstaller SweetPacks bundle uninstaller, une page sweetim s'ouvre et je suis bloquée.
J'ai pourtant utilisé des logiciels tels que Ccleaner, Ad-remover et autres, mais toujours le même problème.
Si quelqu'un pouvait m'aider de manière claire, ça m'aiderait vraiment !
Merci d'avance

A voir également:

16 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
1
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
# AdwCleaner v2.100 - Logfile created 12/12/2012 at 14:50:50
# Updated 09/12/2012 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# User : qsdrgyhj - QSDRGYHJ-HP
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\qsdrgyhj\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Delete]

***** [Services] *****

Stopped & Deleted : DefaultTabUpdate

***** [Files / Folders] *****

File Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\tbhcn.lnk
Folder Deleted : C:\Program Files\GinyasBrowserCompanion
Folder Deleted : C:\Program Files\Yontoo
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\SwvUpdater
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Temp\Iminent
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Roaming\DefaultTab
Folder Deleted : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Roaming\GinyasBrowserCompanion

***** [Registry] *****

Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DefaultTab
Key Deleted : HKCU\Software\DefaultTab
Key Deleted : HKCU\Software\Iminent
Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5}
Key Deleted : HKLM\Software\Default Tab
Key Deleted : HKLM\Software\GinyasBrowserCompanion
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DefaultTab
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GinyasBrowserCompanion
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam

***** [Internet Browsers] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

[OK] Registry is clean.

-\\ Google Chrome v23.0.1271.95

File : C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Deleted [l.15] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10005&barid={3D1BA8[...]
Deleted [l.56] : keyword = "search.iminent.com",
Deleted [l.59] : search_url = "hxxp://search.iminent.com/?appId=8159288E-BD73-4425-BC03-C2AC1E3E6C5B&ref=toolb[...]
Deleted [l.774] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10005&barid={3D1BA8C4-[...]

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2893 octets] - [12/12/2012 14:50:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2953 octets] ##########
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
"Ce fichier n'est pas public et est protégé par un mot de passe"

--> Quel est le mdp ?
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
mot de passe : sweetim
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Il y a deux antivirus, Avast et Norton, il faut en désinstaller un.

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

SysRestore
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://home.sweetim.com
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://search.iminent.com
O2 - BHO: (no name) - {7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01} Clé orpheline
O23 - Service: SProtection (SProtection) . (.Iminent - Iminent Protection.) - C:\Program Files\Common Files\Umbrella\Umbrella.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job
MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AmiUpdXp] (...) -- C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Iminent - (.Iminent.) [HKLM] -- {2E895269-25DA-4ECB-AE7B-D701BFCD643B}
O42 - Logiciel: Software Version Updater - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
O42 - Logiciel: SweetPacks bundle uninstaller - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}
[HKCU\Software\Blabbers ]
[HKCU\Software\Blabbers]
[HKCU\Software\Iminent]
[HKLM\Software\Umbrella]
O43 - CFD: 10/12/2012 - 18:51:33 - [2,491] ----D C:\Program Files\Common Files\Umbrella
O43 - CFD: 12/12/2012 - 15:12:01 - [0] ----D C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Avg2013
[HKLM\Software\Avg]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {625D0E70-3F24-4043-938C-7C6DAA1F1402} - (Search Here) - http://www.mysearchresults.com
O87 - FAEL: "{E4AAEFFA-8468-4594-9DC4-21A0DA13439D}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{E46B74F7-420E-4F02-8351-28A43ED8ED3D}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{B78BAA86-81CE-4CC8-9CD9-0EBA203D30DE}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Iminent\Iminent.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{FD107A93-8619-4835-A9C4-1CD0BA4A2ADB}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Iminent\Iminent.Messengers.exe (.not file.)
O90 - PUC: "95731AF9B2C57714D9CD00838F5BEBDF" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{9FA13759-5C2B-4177-9DDC-0038F8B5BEFD}\icon_installer_ico
O90 - PUC: "962598E2AD52BCE4EAB77D10FBDC46B3" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{2E895269-25DA-4ECB-AE7B-D701BFCD643B}\imbooster.ico
SR - | Auto 04/12/2012 2612336 | (SProtection) . (.Iminent.) - C:\Program Files\Common Files\Umbrella\Umbrella.exe
[HKLM\Software\Classes\Updater.AmiUpd]
[HKLM\Software\Classes\Updater.AmiUpd.1]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}]
C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\SwvUpdater
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
Rapport de ZHPFix 1.3.08 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-12-12-2012-22-15-41.txt
Run by qsdrgyhj at 12/12/2012 22:15:41
Windows 7 Starter Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Iminent
ABSENT Uninstall Process: c:\users\qsdrgyhj\appdata\local\swvupdater\updater.exe
SUPPRIME SweetPacks bundle uninstaller

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2E895269-25DA-4ECB-AE7B-D701BFCD643B}]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}]
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
SUPPRIME Key: Service: SProtection
ABSENT Key: HKCU\Software\Blabbers
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Blabbers
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Iminent
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Umbrella
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Avg
SUPPRIME Key: SearchScopes :{625D0E70-3F24-4043-938C-7C6DAA1F1402}
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\95731AF9B2C57714D9CD00838F5BEBDF
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\95731AF9B2C57714D9CD00838F5BEBDF
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\962598E2AD52BCE4EAB77D10FBDC46B3
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\962598E2AD52BCE4EAB77D10FBDC46B3
ABSENT Key: Service: SProtection
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Updater.AmiUpd
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Updater.AmiUpd.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7F6AFBF1-E065-4627-A2FD-810366367D01}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C
SUPPRIME Key: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{953AA732-9AFB-49C9-84A4-7F96CA0A08DA}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {E4AAEFFA-8468-4594-9DC4-21A0DA13439D}
SUPPRIME {E46B74F7-420E-4F02-8351-28A43ED8ED3D}
SUPPRIME {B78BAA86-81CE-4CC8-9CD9-0EBA203D30DE}
SUPPRIME {FD107A93-8619-4835-A9C4-1CD0BA4A2ADB}

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: https://home.sweetim.com/
SUPPRIME Chrome Site: https://home.sweetim.com/
SUPPRIME Chrome Site: https://home.sweetim.com/
PRESENT Chrome File: C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://search.iminent.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.iminent.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.iminent.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.iminent.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.iminent.com

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\program files\common files\umbrella\umbrella.exe
SUPPRIME File: c:\windows\tasks\amiupdxp.job
ABSENT File: c:\program files\common files\umbrella\umbrella.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\qsdrgyhj\appdata\local\swvupdater
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Autre ==========
NON TRAITE [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AmiUpdXp] (...) -- C:\Users\qsdrgyhj\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe (.not file.)

========== Récapitulatif ==========
30 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
3 : Logiciel(s)
10 : Préférences navigateur
1 : Restauration Système
1 : Autre

End of clean in 09mn 07s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12/12/2012 22:15:41 [4691]
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
SweetIM ne te gêne plus ?

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
0
cb92140 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Bonjour,

!!! J'ai réussi à déinstaller SweetIm, enfin j'espère...

Après avoir désinstallé SweetIm, nettoyé le registre (j'utilise le logiciel payant TuneUp utilities mais CCleaner doit marcher aussi), j'ai utilisé HiJack This pour éliminer aussi les références à SweetIm au démarage.

Mais il me restait toujours un problème avec une page d'accueil SweetIm lorsque j'ouvrais un nouvel onglet dans Firefox (17.0.1). J'ai réussi à résoudre le problème en faisant de la chirurgie...

Le problème vient d'un fichier de configuration de Firefox qui a été pollué par SweetIm.
1) aller dans le menu "?", puis "Informations de dépannage"
2) sur la ligne "dossier de profil" cliquer "ouvrir le dossier correspondant"
3) vous voyez s'ouvrir le répertoire de profil de Firefox.
-> Repérez le fichier "prefs.js", c'est lui qui est pollué
-> copiez-collez ce fichier pour en avoir une sauvegarde
4) ouvrez le fichier "prefs.js" avec le Bloc-note
5) recherchez les lignes où figure "SweetIm" et supprimez les. Dans mon cas il y en avait 2
6) enregistrez, quittez Bloc-note
7) (re)lancez Firefox, le problème est résolu.
8) si cela se passe mal c'est que vous avez mal exécuté le point 5). Dans ce cas supprimez le fichier "prefs.js" que vous avez (mal) modifié et remplacez-le par la sauvegarde faite en 3). Recommencez en 4).

Good luck :)
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
à Destrio5
je ne vois plus sweetim dans la liste de mes programmes, mais lorsque je veux lancer google chrome, plusieurs pages s'ouvrent : sweet.home, IMinent et enfin Google.
Sinon, voici le nouveau rapport ZHPDiag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121213_j15w10k14r5y10

à cb92140
Sachant que tu avais Firefox, est-ce que ta méthode fonctionne aussi avec Google Chrome ?
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Je pense que SweetIM et Iminent sont présents à cet endroit :
https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web#sous-google-chrome
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour cette aide précieuse !
Sweetim ne s'affiche maintenant plus lorsque je fais une recherche Internet.
(Mais a-il vraiment disparu de mon disque dur ?)
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Sais-tu à quoi sert ce fichier "GfxCUIServiceInstall.vbs" ?
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
Non, pourquoi ?
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Je ne le connais pas.

Tu peux m'en envoyer une copie sur (adresse mail supprimée) ?
0
Blair K Messages postés 11 Statut Membre
 
En message privé ?
0
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Par mail avec le fichier en pièce jointe si tu veux.
0
gugur
 
moi aussi jai le meme probleme ! sauf que jai desinstaller imminent (groupe Sweetim) sauf que jai toujours les trucs emmoomachin et jai l'icone FACEBOOK DANS MA BARRE DES TACHES est-ce normal ?
0