Des pubs dans panneau de configuration

Résolu
bon soir

j'ai jeter un coup d'oïl et nettoyer le netbook de ma copine (pas mal de surprise ;style babylon iminent ... ) bon j ai télé charger adwcleaner et la mise a jour de malwarebytes
tout c'est bien passer donc je penser que c étais régler
ce soir j ai reprie l ordi pour lui changer de themes est la surprise des pubs qui apparaisse embas de la page de panneau de configuration ...

merci d'avance

cordialement

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'apparition de publicités intrusives dans le panneau de configuration après nettoyage antivirus sur un netbook, malgré des scans avec AdwCleaner et Malwarebytes. Des réponses recommandent des outils de nettoyage et d'analyse comme ZHPDiag de Nicolas Coolman, RogueKiller, et des rapports détaillés, afin d'identifier et supprimer les résidus potentiels d'infection. Plusieurs procédures exigent d'exécuter en administrateur, puis de générer des rapports sur le bureau et de les transmettre via des liens accessibles pour analyse par le support technique. En cas de détection limitée ou d'absence de résultats, d'autres outils ou le déplacement vers une section sécurité peuvent être envisagés pour obtenir une évaluation plus précise.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,
    Télécharges ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    *Fermes toutes les fenêtres actives.
    *Clic droit dessus, Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation qui te mettra 3 nouveaux icônes.
    *Clic droit sur ZHPDiag, Exécuter en tant qu'administrateur.
    *Clic sur l'icône Loupe pour lancer l'analyse, si tu as un message pour "SIGCHECK", clic OK pour accepter.
    *Laisses l'outil travailler sans toucher au PC.
    *A la fin de l'analyse,clic sur l'appareil photo et enregistres le rapport sur ton Bureau. Tu peux refermer ZHPDiag.
    *Le rapport est trop long pour me faire un copier/coller, rends toi sur ce site: https://www.cjoint.com/ , clic sur Parcourir pour retrouver ton rapport, clic sur Ouvrir, clic sur Créer le lien, un lien en bleu apparaîta, clic droit dessus, Copier, reviens dans la fenêtre des messages ci dessous, clic droit, Coller et tu valides.
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    1. j aimerai savoir si babylon ou autres a pondu des oeufs pars-que il date ou ...
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      1. bonjour
        avant tout un grand merci a vous et tout CCM
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        1. excusez moi pour l attente mais quand je viens pour le télécharger ca me renvoi sur une autre page ensuite ca me met erreur de chargement
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        2. Contributeur
          je pense, au vu du comportement du pc, qu'il est préférable de transférer votre demande...qu'en pensez-vous ?
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        3. Salut tanteelise
          Je m'en occupe, il faudrait qu'il me fasse ce rapport ZHPDiag.
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        4. Contributeur
          salut lacharpente
          ok merci :)
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      2. encore merci tanteelise
        voici le rapport
        https://www.cjoint.com/?BLioYffnCVH

        j espere que c'est ça
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        1. pourquoi adwcleaner n'a rien détecter?
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        2. RE
          Oui, c'est cela.
          Tu l'as téléchargé ou ADWCleaner, et quand?
          Est il sur ton bureau?
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        3. je 'télécharger sur http://general-changelog-team.fr
          il ya 4 ou 5jours
          oui il es sur mon bureau
          il a bien supprimer babylon j ai vérifier dans la barre d adresse
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        4. RE
          Clic droit sur l'icône ADWCleaner, Exécuter en tant qu'administrateur, clic sur Suppression, postes le nouveau rapport qui s'ouvrira ou que tu trouveras dans: C:\AdwCleaner[Sx].txt
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