probleme de conexion. Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai actuellement une connexion internet avec Bouygues telecom.
Je viens de faire un test de vitesse de connexion, car je trouvais internet très lent.
Voici les résultat :

Débit descendant : 676 kbps (84.5 Ko/s) - Débit montant : 497 kbps (62.1 Ko/s)

Est ce normal ou dois je m'inquiéter???

J'attan vos réponse avec impatience.

Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

Polo49410 · Answer

Pour commencer , quel abonnement à tu chez bouygues telecom ? 18 Megamax ?
Ces resultats sont vraiment anormaux ! Ils sont en effets très faible ! ( Sauf si tu habites très loin de l'antenne relais) 

Commence deja par debrancher et rebrancher ta box ( attendre 30 sec avant de rebrancher)

tioule · Answer

Merci de cette réponse si rapide!!
Alors j'ai une bbox sensation 20 méga.

Comment peut tu savoir si tu est loin de l'antenne relais?
J'ai refais le test, voila ce qu'il m'indique aprés avoir redémarer ma box :

Débit descendant : 707 kbps (88.4 Ko/s) - Débit montant : 527 kbps (65.9 Ko/s)

Polo49410 · Answer

Bizzare ca ! Tu habites dans un ville ? ou en campagne pommé ? 

As-tu essayer de te connecter a ta box avec un autre PC ! Si un autre PC fait la meme chose avec bouygues.

Si l'autre PC fonctionne rapidement , essaye un analyse anti virus

tioule · Answer

j'ai passer un coup de file au service client de bouygues, il mon répondu que j'étai a 6 km de mon point relais, ce qui explique la lenteur de ma conexion.

Merci quand même pour toutes ces information.

Polo49410 · Answer

Moi je suis à 10kms et j'ai un débit bien meilleur et j'habite en pleine campagne !

Probleme de conexion.

5 réponses

Discussions similaires