Impossibilite de se connecter

Bonjour,


j'ai des amis qui possèdent un portable acer aspire timelinex 5820tzg , on ne peut se connecter a internet du fait que la ligne est deja occupe par un fixe
l'autre probleme est que le voyant du wifi reste orange au lieu de devenir bleu
j'aimerais savoir comment faire pour retablir la connexion et surtout la wifi (sfr)
merci de vos reponses (assez urgent)
reponses a adresse supprimée par la modération

2 réponses

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  1. Bonjour alagg,

    Il y a sans doute une solution à votre souci de connexion wifi

    Le saviez-vous ?

    Le forum d'entraide et d'assistance SFR permet de lancer une recherche sur l'ensemble des canaux de l'assistance SFR ou de poser votre question à un conseiller client. Il pourra peut-être vous apporter quelques réponses complémentaires : http://www.sfr.fr/entraide-facebook/
    1. Bonjour et merci
      effectivement je pense que la personne a bien internet mais n'a pas configure la connexion sans fil, je verrais dans les jours qui viennent

      merci