Sujet Précédent Sujet Suivant

Resiliation bouygue ( non respect contrat )

Fermé
kiri71 Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2012 - 5 déc. 2012 à 21:08
jacko74 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2013 - 26 janv. 2013 à 17:26
Bonjour, j'ai recus un echeancier le 15 nov 2012 qui affirme que je dois etre preleve tous les 18 de chaque mois. Hors le 18 aucun prelevement, et cest seulement le 3 dec que j'ai ete preleve. Je veux aller chez free, et je me dis qu'il n'y a pas respect de leur contrat et que je peux donc resillier sans frait ?
Merci de vos futures reponses.



2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
9 déc. 2012 à 20:11
Bonsoir
Si tu peux leur prouver que non respect du contrat de leur part oui, tu peux résilier sans frais mais faut leur prouver que non respect de leur part il y a du contrat.
0
Réponse 2 / 2
jacko74 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 26 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2013
26 janv. 2013 à 17:26
Bonjour,
J'ai le même problème que vous depuis début novembre, ils n'ont pas prélevé.
J'ai une attestation de la banque.
De plus, nous n'avons pas pû nous servir du téléphone: ils l'ont bloqué.
Pour un forfait de 14.9 euros, aujourd'hui j'ai été prélevé de 149 euros pour frais de résiliation et pour un service que nous n'avons jamais pû utilisé!!!
C'est de l'arnaque!
0

Discussions similaires

resilier contrat topnet
mour67 -
bazfile -

1 réponse
Comment trouver mon numéro de contrat Free mobile ?
LPB -
barale61 -

13 réponses
Windows ne trouve pas le Contrat de License Microsoft.
teuppp -
Malekal_morte- -

15 réponses
formulaire resiliation freebox
bonzai470 -
bonzai470 -

5 réponses
Resiliation contrat avec Inwi
Tbou -
Morad -

3 réponses