Echec installation du sp1Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait plusieurs fois que la mise à jour de mon pc sous win 7 vers le sp 1 échoue
Ne sachant pas trop comment prendre le problème je vous donne les infos sur l'erreur

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?04/?12/?2012 08:52

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important


Merci

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

fabouf · Answer

Windows est activé ? Toutes les mises à jours via windows update sont faites ( il y en une bonne 100aine avant d'avoir le sp1 disponible) ?

Dowa · Answer

coucou fabouf

Oui quand je fais recherche des mises à jour disponibles il n'y a que celle ci qui est proposée

Dowa · Answer

et oui windows est activé (c marqué dans ordinateur / gérer)

kaneagle · Answer

Bonjour,    

Télécharge et lance en tant qu'administrateur ceci:
--> Outil d'analyse <--     

Lorsque terminer      
Redémarre le pc      
Retourne sur windows update      
Essaie de nouveau d'installer le SP1

tanteelise · Answer

Bonjour,

essaye de la télécharger et l'installer manuellement :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

Cordialement

Dowa · Answer

Coucou

J'ai suivi le procédé à la lettre et ça ne marche pas. Toujours l'erreur 80073701

tanteelise · Answer

Re-

regardez ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2527001/troubleshoot-issues-installing-windows-7-service-pack-1

il y a une partie concernant votre erreur.

Dowa · Answer

C'est le logiciel que je viens d'utiliser; le scan ne trouve pas de violation d'intégrité et la maj sp1 refuse toujours de se faire

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes 
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: net stop wuauserv  et enter

Minimise la fenêtre de l'invite des commandes

Va dans: C\Windows\SoftwareDistribution\Download
Supprime tout le contenu dans --> download

Va dans la fenêtre de l'invite des commandes
Tape: net start wuauserv et enter

Essaie de nouveau avec windows update.

Dowa · Answer

Salut

L'installation ne marche pas
Cette fois ci le programme d'installation (que j'ai lancé manuellement car avec windows update ça ne fonctionnait pas nn plus) me dit que l'assembly référencé n'a pas été trouvé
ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701)

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

Regarde ce --> tuto

Dowa · Answer

Je ne peux pas suivre cette procédure, j'ai acheté mon pc avec win 7 pré installé et n'ai pas le dvd

kaneagle · Answer

Désactive l'antivirus et essaie de nouveau de l'installer manuellement en tant qu'administrateur --> SP1

Dowa · Answer

toujours pareil

Dowa · Answer

est ce possible de restaurer windows sans supprimer mes programmes et mes documents?

Echec installation du sp1

15 réponses

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