Echec installation du sp1

Dowa -  
 rapide -
Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que la mise à jour de mon pc sous win 7 vers le sp 1 échoue
Ne sachant pas trop comment prendre le problème je vous donne les infos sur l'erreur

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?04/?12/?2012 08:52

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important

Merci

15 réponses

  1. fabouf Messages postés 1590 Statut Membre 272
     
    Windows est activé ? Toutes les mises à jours via windows update sont faites ( il y en une bonne 100aine avant d'avoir le sp1 disponible) ?
    0
  2. Dowa
     
    coucou fabouf

    Oui quand je fais recherche des mises à jour disponibles il n'y a que celle ci qui est proposée
    0
  3. Dowa
     
    et oui windows est activé (c marqué dans ordinateur / gérer)
    0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et lance en tant qu'administrateur ceci:
    --> Outil d'analyse <--

    Lorsque terminer
    Redémarre le pc
    Retourne sur windows update
    Essaie de nouveau d'installer le SP1
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 816
     
    Bonjour,

    essaye de la télécharger et l'installer manuellement :

    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

    Cordialement
    0
  7. Dowa
     
    Coucou

    J'ai suivi le procédé à la lettre et ça ne marche pas. Toujours l'erreur 80073701
    0
  8. Dowa
     
    C'est le logiciel que je viens d'utiliser; le scan ne trouve pas de violation d'intégrité et la maj sp1 refuse toujours de se faire
    0
  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: net stop wuauserv et enter

    Minimise la fenêtre de l'invite des commandes

    Va dans: C\Windows\SoftwareDistribution\Download
    Supprime tout le contenu dans --> download

    Va dans la fenêtre de l'invite des commandes
    Tape: net start wuauserv et enter

    Essaie de nouveau avec windows update.
    0
  10. Dowa
     
    Salut

    L'installation ne marche pas
    Cette fois ci le programme d'installation (que j'ai lancé manuellement car avec windows update ça ne fonctionnait pas nn plus) me dit que l'assembly référencé n'a pas été trouvé
    ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701)
    0
  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

    Regarde ce --> tuto
    0
  12. Dowa
     
    Je ne peux pas suivre cette procédure, j'ai acheté mon pc avec win 7 pré installé et n'ai pas le dvd
    0
  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désactive l'antivirus et essaie de nouveau de l'installer manuellement en tant qu'administrateur --> SP1

    0
  14. Dowa
     
    est ce possible de restaurer windows sans supprimer mes programmes et mes documents?
    0
    1. rapide
       
      salut :

      ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701) - Recherche Google :
      http://www.google.fr/search?hl=fr&q=ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701)&gbv=1

      Il est proposé une réinstallation sans perte ici :

      L'installation du SP1 de Windows 7 échoue - Microsoft Community :
      http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_install/linstallation-du-sp1-de-windows-7-%C3%A9choue/da372aab-f2f5-4531-be3a-b59add21f763

      (à lire attentivement et suivre les liens vers ici par exemple :)

      blocage de commandes - Microsoft Community :
      http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_update/blocage-de-commandes/536266d6-1f8e-41a3-bb4d-cf77ae522b27

      +

      Détails de l'erreur : Code 80073701 - Recherche Google :
      http://www.google.fr/search?hl=fr&q=D%C3%A9tails+de+l%27erreur+%3A+Code+80073701&gbv=1

      +

      (perso, le sp1 était notamment bloqué à cause de la version de Intel® HD Graphics)
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