Echec installation du sp1

Dowa -  
 rapide -
Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que la mise à jour de mon pc sous win 7 vers le sp 1 échoue
Ne sachant pas trop comment prendre le problème je vous donne les infos sur l'erreur

Windows 7 Service Pack 1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB976932)

Date d'installation : ?04/?12/?2012 08:52

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80073701

Type de mise à jour : Important


Merci

15 réponses

fabouf Messages postés 1271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   271
 
Windows est activé ? Toutes les mises à jours via windows update sont faites ( il y en une bonne 100aine avant d'avoir le sp1 disponible) ?
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Dowa
 
coucou fabouf

Oui quand je fais recherche des mises à jour disponibles il n'y a que celle ci qui est proposée
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Dowa
 
et oui windows est activé (c marqué dans ordinateur / gérer)
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kaneagle Messages postés 86525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Bonjour,

Télécharge et lance en tant qu'administrateur ceci:
--> Outil d'analyse <--

Lorsque terminer
Redémarre le pc
Retourne sur windows update
Essaie de nouveau d'installer le SP1
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

essaye de la télécharger et l'installer manuellement :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

Cordialement
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Dowa
 
Coucou

J'ai suivi le procédé à la lettre et ça ne marche pas. Toujours l'erreur 80073701
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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Dowa
 
C'est le logiciel que je viens d'utiliser; le scan ne trouve pas de violation d'intégrité et la maj sp1 refuse toujours de se faire
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kaneagle Messages postés 86525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: net stop wuauserv et enter

Minimise la fenêtre de l'invite des commandes

Va dans: C\Windows\SoftwareDistribution\Download
Supprime tout le contenu dans --> download

Va dans la fenêtre de l'invite des commandes
Tape: net start wuauserv et enter

Essaie de nouveau avec windows update.
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Dowa
 
Salut

L'installation ne marche pas
Cette fois ci le programme d'installation (que j'ai lancé manuellement car avec windows update ça ne fonctionnait pas nn plus) me dit que l'assembly référencé n'a pas été trouvé
ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701)
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kaneagle Messages postés 86525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

Regarde ce --> tuto
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Dowa
 
Je ne peux pas suivre cette procédure, j'ai acheté mon pc avec win 7 pré installé et n'ai pas le dvd
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kaneagle Messages postés 86525 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Désactive l'antivirus et essaie de nouveau de l'installer manuellement en tant qu'administrateur --> SP1

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Dowa
 
toujours pareil
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Dowa
 
est ce possible de restaurer windows sans supprimer mes programmes et mes documents?
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rapide
 
salut :

ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701) - Recherche Google :
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING(0x80073701)&gbv=1

Il est proposé une réinstallation sans perte ici :

L'installation du SP1 de Windows 7 échoue - Microsoft Community :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_install/linstallation-du-sp1-de-windows-7-%C3%A9choue/da372aab-f2f5-4531-be3a-b59add21f763

(à lire attentivement et suivre les liens vers ici par exemple :)

blocage de commandes - Microsoft Community :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-windows_update/blocage-de-commandes/536266d6-1f8e-41a3-bb4d-cf77ae522b27

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Détails de l'erreur : Code 80073701 - Recherche Google :
http://www.google.fr/search?hl=fr&q=D%C3%A9tails+de+l%27erreur+%3A+Code+80073701&gbv=1

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(perso, le sp1 était notamment bloqué à cause de la version de Intel® HD Graphics)
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