Freebox Tv bloquée depuis 3 jours :-/ help plz

Zaî -  
 Zaî -
Bonjour,

Ma freebox est bloquée sur ERREUR depuis 3 jours.
J'ai tenté tous les ReBoot, HardBoot, débrancher/rebrancher, reinitialisation, Free-plugs ensemble via ethernet... bref, tout ce qui circule sur les forums.

Et ça ne marche toujours pas !
Quelqu'un aurait une idée à partager parmi vous?

Merci d'avance :-)

Zai

1 réponse

  1.
    zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
     
    Salut,

    Quelqu'un aurait une idée à partager parmi vous?
    Appeler Free ?
    0
    1. Zaî
       
      Bonjour zipe31,
      Je les ai appelés le 1er jour, ça a duré + de 20 minutes (histoire de tuer mon forfait) et la manip que j'ai fait n'a rien donné. Il m'a dit de débrancher toute la nuit et recommencer le lendemain :-/
      0
    2. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 501
       
      Si ça ne marche toujours pas ils doivent normalement t'échanger ton matériel défectueux, si toutefois toutes les procédures de tests ont été faites au-préalable...
      0
    3. Zaî
       
      Il ne me l'a pas proposé... Merci pour votre conseil, je vais les rappeler et tenter d'obtenir un échange. Bonne fin de journée zipe31

      Zai
      0

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