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Freebox Tv bloquée depuis 3 jours :-/ help plz

Fermé
Zaî - 29 nov. 2012 à 14:38
 Zaî - 29 nov. 2012 à 15:02
Bonjour,

Ma freebox est bloquée sur ERREUR depuis 3 jours.
J'ai tenté tous les ReBoot, HardBoot, débrancher/rebrancher, reinitialisation, Free-plugs ensemble via ethernet... bref, tout ce qui circule sur les forums.

Et ça ne marche toujours pas !
Quelqu'un aurait une idée à partager parmi vous?

Merci d'avance :-)

Zai



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1 réponse

Réponse 1 / 1
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
29 nov. 2012 à 14:43
Salut,

Quelqu'un aurait une idée à partager parmi vous?
Appeler Free ?
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Zaî
29 nov. 2012 à 14:49
Bonjour zipe31,
Je les ai appelés le 1er jour, ça a duré + de 20 minutes (histoire de tuer mon forfait) et la manip que j'ai fait n'a rien donné. Il m'a dit de débrancher toute la nuit et recommencer le lendemain :-/
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zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription dimanche 7 novembre 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2021 6 407
29 nov. 2012 à 14:52
Si ça ne marche toujours pas ils doivent normalement t'échanger ton matériel défectueux, si toutefois toutes les procédures de tests ont été faites au-préalable...
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Zaî
29 nov. 2012 à 15:02
Il ne me l'a pas proposé... Merci pour votre conseil, je vais les rappeler et tenter d'obtenir un échange. Bonne fin de journée zipe31

Zai
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