Pas d'impression HP deskjet F380 Résolu

Question

Bonjour, 

J'essaie en vain d'imprimer un document depuis ce matin, je vois le document en attente d'impression mais rien ne se passe. Je n'ai pas de souci pour la fonction scanner. je me demande si ce n'est pas un souci de pilote mais je ne sais pas où choisir le bon.

Merci 

Configuration: Windows Vista / Firefox 10.0.11

donleeroy · Accepted Answer

Hello,  

alors, j'ai réinstallé les pilotes. J'ai réussi à imprimer qques pages (enfin non pas vraiment car bourrage papier mais c'est une autre histoire) et j'ai de nouveau le même souci qu'au départ, les pages se mettent dans la file d'attente et rien ne se passe. J'ai essayer ceci http://souriceau.com/ordinateur/corriger_les_problemes_d_imprimante_ou_de_spooler_d_impression.html mais toujours rien.

Edit : je ne sais pas pourquoi mais j'ai de nouveau réussi à imprimer une page.

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Si tu penses qu'il s'agit d'un problème de pilotes à mettre à jour ou à réinstaller >> Voir ce lien

donleeroy · Answer

Merci.

Je ne vois pas ce que ça pourrait être d'autre...mais en même temps si je le savais je serais pas venu poster ;-). Je vais déjà essayer de réinstaller le pilote et je vous reviens.

Pas d'impression HP deskjet F380

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