Pas d'impression HP deskjet F380

Résolu/Fermé
donleeroy Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018 - 29 nov. 2012 à 12:27
débutant.sur.pc Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2013 - 9 oct. 2013 à 10:40
Bonjour,

J'essaie en vain d'imprimer un document depuis ce matin, je vois le document en attente d'impression mais rien ne se passe. Je n'ai pas de souci pour la fonction scanner. je me demande si ce n'est pas un souci de pilote mais je ne sais pas où choisir le bon.

Merci

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3 réponses

donleeroy Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018 6
Modifié par donleeroy le 3/12/2012 à 12:26
Hello,

alors, j'ai réinstallé les pilotes. J'ai réussi à imprimer qques pages (enfin non pas vraiment car bourrage papier mais c'est une autre histoire) et j'ai de nouveau le même souci qu'au départ, les pages se mettent dans la file d'attente et rien ne se passe. J'ai essayer ceci http://souriceau.com/ordinateur/corriger_les_problemes_d_imprimante_ou_de_spooler_d_impression.html mais toujours rien.

Edit : je ne sais pas pourquoi mais j'ai de nouveau réussi à imprimer une page.
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débutant.sur.pc Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2013
9 oct. 2013 à 10:40
salut et merci,
grâce a l'adresses que tu nous as mis sur la page www.souriceau.com moi j'ai réussi a résoudre mon problème.

super merci
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jmarion3 Messages postés 45877 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 5 338
29 nov. 2012 à 13:09
Bonjour ;

Si tu penses qu'il s'agit d'un problème de pilotes à mettre à jour ou à réinstaller >> Voir ce lien
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donleeroy Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2018 6
29 nov. 2012 à 13:17
Merci.

Je ne vois pas ce que ça pourrait être d'autre...mais en même temps si je le savais je serais pas venu poster ;-). Je vais déjà essayer de réinstaller le pilote et je vous reviens.
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