Litigeavec mobile

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fanfan Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 11 janvier 2001 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 27 nov. 2012 à 13:50
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 27 nov. 2012 à 18:42
Bonjour,
j ai un forfait a 39,90 euros parmois pour mon portable j ai achete ce portable a la poste le 17 mai 2012 il est indique sur internet que je ne peux changer de forfait avant 6 mois lorsque j ai demande le changement de mon forfait au bout de 6 mois on me fait savoir par telephone que je dois attendre un an je trouve qu il y a des abus que puis je faire ? MERCI


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1 réponse

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
27 nov. 2012 à 18:42
Bonjour

vérifiez que le coup des 6 mois s'applique bien dans votre cas (souvent le nombre de mois varie en fonction du forfait choisit et du téléphone subventionné ou pas)
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