Virus type cheval de troie

Résolu
suchot Messages postés 3 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai un virus sur mon ordinateur type cheval de troie . je ne sais pas comment le traiter et mon antivirus ne peut rien faire.
Voici ce que j'ai pu noter concernant ce virus.

c:/ progam...\browsermngr.dll

infection: trojan . BHO. Bprotector.A

merci de vos suggestions

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour suchot,
Tentez ceci :
Téléchargez et installez sur le bureau en administrateur (pour Vista & 7) AdwCleaner (merci à Xplode)
Lancez AdwCleaner
Cliquez sur le bouton [Suppression]
Laissez travailler, l'ordinateur sera redémarré produisant un rapport de désinfection que vous copiez/coller dans votre prochaine réponse.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
2
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Ensuite :
Téléchargez MBAM
ici le tutoriel
Clic sur le tournevis et cochez toutes les options
A la fin du scan, si positif, supprimez tout ce qui sera trouvé,
postez le rapport de suppression dans votre prochain message.
0
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Enfin :
Bonjour,
Télécharger et installer ZHIPDIAG
Lancer et exécuter (clic droit "administrateur" vista/7) le scan
Héberger le rapport de diagnostic sur Cjoint.com
Poster le lien dans votre prochain message, afin de voir s'il y a des résidus.
0
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
???
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