epson DX4000 refuse de s'allumer Fermé

Question

Bonjour, 
j'essaye depuis trois jours d'allumer mon imprimante DX 4000 Epson. J'ai du courant, le témoin on/off s'allume brièvement 1/10 de secondes, et puis plus rien, l'imprimante refuse de s'allumer. Dois-je regarder à un éventuel fusible ?
merci de votre expertise



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Panoramix. · Answer

Salut,

À mon avis, si c'était un fusible ton imprimante de s'allumerait même plus. Essaie de la laisser débranchée quelques minutes, puis de la rallumer. Vérifie également que les câbles (surtout d'alimentation) soient bien connectés et qu'il n'y a pas de faux-contacts de ce côté.

Est-elle encore sous garantie ?

Voilà !

poussin.071 · Answer

merci pour le conseil, j'avais déjà vérifié que le courant arrivait bien à l'entrée de l'imprimante, c'est OK de ce côté. Je l'ai laissée deux jours déconnectée mais ça n'a pas résolu le problème. Il semble qu'à l'intérieur du panneau de commande, un fil serait déconecté ou bien, elle a atteind le nombre de copies prévues et que le constructeur ait prévu qu'elle tombe en panne maintenant ?

Panoramix. · Answer

Les imprimantes n'ont un nombre de copies prévues avant de "mourir". 

En ce qui concerne la tienne, tu ne peux plus rien faire. Si elle est encore sous garantie, contact le SAV.

poussin.071 · Answer

un grand merci à toi Panoramix, je crois que le père noël va passer commande d'une nouvelle imprimante. C'est con, j'avais plusieurs cartouches d'avance dont je n'aurai plus usage

Panoramix. · Answer

Tu peux essayer de trouver une imprimante utilisant le même type de cartouche afin de que tu puisses utiliser celle que tu as en stock.

Epson DX4000 refuse de s'allumer

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