Crash graphique en jeu Fermé

Question

Bonsoir, 

J'ai un sérieux problème avec mon PC que j'ai monté hier soir.
J'ai la ATI RADEON HD 7850 et en jeu après plusieurs minutes de jeu, mon ordinateur redémarre mais je n'ai aucune image sur mes écrans (oui, j'en ai 2)
Quelqu'un veut bien m'aider ? 

Je vous remercie.
Index.

Configuration: Windows 7 / Chrome 23.0.1271.64

rlo73 · Answer

Tu commences par surveiller les températures CPU et GPU avec Speedfan en lançant les tests d'OCCT (mauvais montage de ventirad CPU, mauvaise circulation d'air, etc...).

index · Answer

Ce n'est pas un problème de chaleur, j'ai fais un test, la carte graphique est montée à plus de 75°c et le processeur aux environs de 60°c et j'ai pas crash ...
J'ai testé plusieurs versions de pilotes et c'est pareil ...

rlo73 · Answer

Reste le défaut de la carte graphique donc le retour SAV.
Tu peux essayer de la downclocker, j'ai des crashes systématiques avec les 580GTX sur Black Ops 2 car elles sont overclockées d'usine, à leur fréquence normale, pas de soucis.

index · Answer

Pourquoi durant un Bench de ma carte graphique elle ne crash pas ?
En jeu durant 5 min je crash et pas durant un bench de 16 min ...

*Razor* · Answer

salut

Avant tout, il serait intéressant de connaître le reste de la config, notamment :

- carte mère
- cpu
- alim ( marque/modèle )
- ram

moi je pense comme rlo73 : problème de chauffe, donc, à vérifier :

contact entre le ventirad et le CPU

ou alors, alim qui suit pas 

question : tes composants sont tous neufs ( ou il y de l'occase ? )

dernière question : ça te le fait que dans un seul jeux, ou dans plusieurs ( quel(s) jeux ? )

index · Answer

Salut,

Carte mère: Asus M5A78l-M/USB3
CPU: AMD Phenom II X4 (3.7Ghz)
Alim: OCZ modulaire 500Watts 80+
RAM: 8Go DDR3 Crucial Ballistix

Pas de surchauffe, j'ai regardé tout est bon (CPU et GPU)

Contact entre ventirad/CPU nikel (ventirad et pâte thermique changé hier)

L'alimentation qui ne suit pas ? Elle s'ennuie ma 500W sur cette config ...

Mes composants sont entièrements neufs de A à Z 
J'ai changé 2 fois de carte mère croyant que cela venait d'elle, mais non.

J'ai le soucis dans absolument TOUS les jeux.

PS: Si cela peut vous aider, j'ai fais un Bench avec FurMark durant 16 min, je n'ai pas crash une seule fois.
J'ai fais un test avec 3DMark 11, au bout de 5 min, j'ai crash ...

J'ai donc pensé que, DirectX serait la cause du problème car FurMark fait un test OpenGL et non DirectX.

Je me trompe ?

Merci.

*Razor* · Answer

ton CPU peut consommer à charge jusque 250 W à lui seul ( oui ça calme les ardeurs )

http://i.pcworld.fr/1208661-conso.png

ta CG elle peut consommer selon les test jusque 177 W

http://i.pcworld.fr/1229053-conso-amd-radeon-hd-7870-7850-2go.gif

250 + 177 = 427 Watts juste pour le CPU et la CG

ton alim est certifiée 80+, en gros, elle est garantie pour sortir au moins 400 W...

Alors, je suis pas certain qu'elle s'ennuie tant que ça, ton alim...

est ce que tu as modifié des paramètres dans ton bios ? o/c le cpu ? la CG ?

comment as tu appliqué ta pâte thermique ?

quand tu as changé la carte mère, c'était contre une autre avec le même chipset ?

index · Answer

J'admets se que tu me dis.

Hors, pour que mon CPU et ma CG consomment autant, il faudrait que je joue à des jeux en 3D j'imagine ...
Lorsque je joue à un jeu comme Team fortress 2 qui est un vieux jeu, c'est anormal que je crash ...

J'ai appliqué la pâte thermique en mettant une fine couche appliqué à l'aide d'un papier ...

J'ai changé ma carte mère contre une identique.
Au niveau des oc, j'ai strictement rien touché, tout est par défaut.

*Razor* · Answer

je vais te sortir un truc à 2 balles, mais est ce que tu as déjà essayé de brancher ton ordi sur une autre prise de courant ? ( sait-on jamais ^^)

quels autres périphériques sont connectés à ton ordi ?

et de quand date ta dernière installe fraîche de windobs ?

as tu essayé avec une seule barrette mémoire ? en changeant de slot ?

index · Answer

Je t'accorde que changer de prise ... Je vais pas essayer x) 

Niveau périphériques j'ai ... Un joystick et encore je sais pas s'il est branché, il me semble pas ... Sinon rien d'autre. 

Ma dernière installation date de quand j'ai eu ma config actuelle, c'est à dire 3/4 semaines. 

Je n'ai pas encore testé ma RAM avec memtest ou un autre logiciel bootable de ce style, je ne me suis pas amusé à changer les emplacement des barrettes, je ferai ça par la suite. 

J'accuserai DirectX personnellement car comme je t'ai dis en OpenGL ca ne crash pas ...

*Razor* · Answer

tu as tort de ne pas tout essayer, parce que même certaines choses qui peuvent paraître idiotes peuvent être à l'origine de ton problème

et les essayer permet de les éliminer une à une, et de se centrer petit à petit sur le problème

c'est la méthodologie du technicien informatique que de procéder par élimination

et crois moi, je ne compte plus le nombre d'ordis que j'ai dépanné, et pourtant, je découvre encore et encore de nouvelles pannes

d'ailleurs j'ai déjà eu des soucis de slots mémoire qui sont devenus HS sans aucune raison apparente, de barrette mémoire qui bug, et même de prise de courant qui faisait cramer sans cesse un ordi, comme quoi...

Parce que bon, tu 'accuse' directx, c'est bien mais tu fait quoi après ?? 

et si tu veux trouver ta panne, faut être méthodique, déconnecter tout ce qui peut parasiter le bon fonctionnement, déterminer si la panne est au niveau software ou hardware...

moi, là, dans ta situation, j'essaierais tout ce que je t'ai proposé plus haut, ensuite, une fois tout ceci fait, je testerais la CG sur un autre ordi

d'ailleurs ton crash, il se traduit comment exactement, BSOD, reboot direct, ou fige d'abord puis reboot, ... ?

index · Answer

Je vais tester de faire se que tu m'as dis plus haut.

Au niveau du crash, j'ai un beug au niveau du son, c'est à dire que j'entends une répétition rapide d'un même son, comme un disque rayé, puis écran noir.
Si j'attends un peu, je peux entendre que mon ordinateur se reboot car la mélodie de session d'ouverture se faire entendre, mais je n'ai toujours rien à l'écran ...

*Razor* · Answer

ok, et tu test tes T° comment ?

index · Answer

Je test mes températures par rapport à FurMark, la carte monte à 60° et le CPU à 50°
Sinon une fois j'avais mis sur mon deuxième écran coretemp et afterburner et je voyais en temps réel mes températures et elles n'étaient pas élevées du tout.

index · Answer

"de toutes façons, en général, en cas de temp° trop élevées, tu aurais soit des artefacts, soit des freezes 

de plus, si tu n'as rien o/c et que tes ventilos tournent, et que le contact entre le ventirad et le CPU est bon, y a pas de raison que ça surchauffe"

J'y ai pensé aussi.

*Razor* · Answer

Dans ce cas teste ta CG sur un autre ordi ( si tu as la possibilité )

index · Answer

J'ai testé ma CG sur un autre PC, tout est nikel.

J'ai lancé Staints Row III en full HD Ultra, j'ai pu jouer 10 minutes sans crasher parceque j'ai lancé le jeu en DirectX 9 et non le 11.

Mon idée de départ revient ...

Crash graphique en jeu

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