Impossible de désinstaller AVG Pc tuneup 2011 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

j'ai suivi les instructions mais l'antivirus avg gratuit 2013 ne s'est pas téléchargé. Je ne comprends pas. J'ai toujours la version gratuite 2012 qui fonctionne.

2° problème: impossible de désinstaller avg pc tune up 2011. Je n' y arrive pas, même en le faisant dans le panneau de configuration. Une fenêtre d'erreur s'affiche:

"Messages file C:\Program Files\AVG\AVG PC
Tuneup\unins000.msg is missing. Please correct the problem or obtain a new
copy of the program"
Que faire?
Merci

.....................................

3 réponses

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Bonjour,

tentez de le désintaller avec cet utilitaire :


https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055245-revo-uninstaller


Cordialement
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60925 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Bonjour,
Vous pouvez essayer avec le Registre.

Dans la Zone Rechercher de démarrer, vous tapez regedit, vous cliquez sur OK pour accepter, puis dès l'ouverture du registre, vous allez en haut dans l'onglet Edition, cliquer sur Rechercher, puis taper Tuneup 2011, faire suivant le laisser rechercher, s'il trouve une ligne avec ce nom, vous faites un clic droit sur la ligne vous supprimez, vous continuez en appuyant sur F3, laisser rechercher et ce jusqu'à ce qu'il affiche: la recherche est terminée.
Puis vous allez sur Fichier en haut et cliquer sur quitter.
Je vous remercie de votre réponse.
J'ai fait ce que vous m'avez suggéré et j'ai supprimé ce que le registre m'indiquait en bleu.
Mais le problème persiste. Au démarrage j'ai toujours une fenêtre qui arrive:

«PC Tuneup 2011 a cessé de fonctionner
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner
correctement. Windows va fermer ce programme et vous
indiquer si une solution est disponible.»

Je suis allée au panneau de configuration et j'ai essayé de supprimer «AVG PC Tuneup» avec le même résultat qu'auparavant:

«Messages file C:\Program Files\AVG\AVG PC
Tuneup\unins000.msg is missing. Please correct the problem
or obtain a new copy of the program»

A part cela, tout fonctionne normalement et je n'ose pas essayer les solutions proposées dans les forums, telles que CCcleaner ou autre de peur d'envenimer la situation.
Pour la migration de l'antivirus AVG gratuit 2012 vers la version antivirus AVG gratuit 2013 j'attendrai et essayerai plus tard.
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Bonjour,
Pour la migration AVG 2013, il faut attendre que lui vous la propose.
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Bonjour,
J'ai également AVG sur mes PC, et j'ai eu la mise à jour vers AVG 2013 en cochant la version toujours de base. Et oui, c'est lui qui vous la proposera s'il voit que votre PC est utilisé intensivement, voilà.
Merci Edawards,
Alors j'atendrai que AVG me propose la nouvelle version 2013
Sylvie
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Bonjour,
De rien et bonne continuation.
Merci tanteelise,
J'essaierai cet utilitaire dès que possible.
J'espère seulement qu'il est "soft" et ne m'effacera pas d'autre chose!
Cordialement
Sylvie