Mise à jour interminable
Résolu
Bonjour,
En ouvrant mon portable ce matin, il affiche 1 mise à jour sur 16. J'attends, comme d'habitude puisque les mises à jour prennent un certain temps. Au bout de quelques heures, mon ordinateur affiche encore le même message (1 mise à jour sur 16). Et je n'ai pas accès à la souris et au menu Démarrer. Que dois-je faire? Y a-t-il un moyen d'interrompre cette mise à jour? Merci!
En ouvrant mon portable ce matin, il affiche 1 mise à jour sur 16. J'attends, comme d'habitude puisque les mises à jour prennent un certain temps. Au bout de quelques heures, mon ordinateur affiche encore le même message (1 mise à jour sur 16). Et je n'ai pas accès à la souris et au menu Démarrer. Que dois-je faire? Y a-t-il un moyen d'interrompre cette mise à jour? Merci!
5 réponses
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ModérateurBonjour,
Va dans: C\Windows\SoftwareDistribution\Download
Supprime tout le contenu dans download.
Redémarre le pc
Retourne sur windows update
Fais les mises à jour.
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ModérateurFais Ctrl+Alt+supp
Onglet processus
Peux-tu sélectionner un processus avec la souris ?
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Je ne peux même pas accès à la souris. Et j'ai fait ctrl+alt+supp sans plus de succès. Comme si mon écran était gelé sur cette fichue mise à jour.
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ModérateurFerme le pc en tenant le bouton enfoncé.
Lorsque éteint, redémarre en tapotant F8 et choisis --> mode sans échec
Fais comme proposé au message.
Redémarre et retourne sur windows update.
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ModérateurDe rien,
Bonne soirée.
