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Prélèvement abusif

mclp Messages postés 17 Statut Membre -  
 Fanny -
Bonjour,

je ne suis pas chez SFR depuis 03/11/2010 et que cet organisme par l'intermédiaire de l'assurance mobile continue à me prélever 19,90€ par mois depuis cette dâte sous le nom de ACE PRELEVEMENT EUROPEAN GROUPE !!!
cela fait une somme considérable !
que faire pour se faire rembourser ces prélèvements abusifs

3 réponses

Réponse 1 / 3
mclp Messages postés 17 Statut Membre 2
 
merci à l'avance pour la réponse
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Réponse 2 / 3
mclp Messages postés 17 Statut Membre 2
 
les prélèvement après ma surprise ne sont que tous les trimestres, il n'en reste pas moins que c'est un abus de confiance et mon mari se trouve depuis le mois dernier avec un surf illimité à 5€ qu'il n'a pas demandé
tout est à vérifier !
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Réponse 3 / 3
Fanny
 
Je dirais d'aller voir votre banque si vous avez d'une façon ou d'une autre une assurance (contrat, CB etc) ou le moyen d'annuler la transaction.
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