Impossible de résoudre problème serveur dns

Bonjour, depuis une semaine je n ai plus accès a internet, car il ne trouve pas le serveur dns. J ai le net par réseau ethernet de mon immeuble proposée par ma proprio sans que j en sache plus. En général Internet marche 30 sec puis plus rien. J ai d' abord essayer en regardant sur les forums de changer les paramètres dns préfère et auxilliaire, rien n y fait, j ai restaure mon système windos 7 a des dates anterieures. Rien n y fait. Le problème persiste et je ne sais plus quoi faire. La seule chose que j ai faite et de m être connecte par wifi chez qqn, et c après que le problème est apparue. Je suis pas douée en informatique je suis dépassée. Merci pour votre aide!