Imprimer un PDF

Fermé

thieba Messages postés 4 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012 - 13 nov. 2012 à 13:06
STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 - 13 nov. 2012 à 13:41

Bonjour, j'aimerais avoir votre aide de façon urgente et efficace.depuis quelque jour mon imprimante n'imprime de PDF et je ne peux non l'établir comme imprimante par defaut,alors j'ai acheté une nouvelle imprimante(canon PIXMA MP280) et le probléme persiste,ce qui veut dire c'est peut être mon ordinateur qui deconne.aidez-moi s'il vous plait car j'ai un examen vendredi et je ne peux rien faire.
merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
13 nov. 2012 à 13:12

Bonjour, as-tu essayé en changeant de port USB sur ton PC?

thieba Messages postés 4 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012
13 nov. 2012 à 13:15

OUI STARGATE43,je venais juste de le faire mais rien n'a changé,
je n'y comprends,il y a une imprimante que j'avais avant qui sort toujours mais celles que j'ai maintenant
merci de votre aide

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
13 nov. 2012 à 13:18

tu l'as installé correctement ? tu as desinstallé l'autre ?

thieba Messages postés 4 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012
13 nov. 2012 à 13:21

installer quoi l'imprimante?

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
13 nov. 2012 à 13:23

oui

thieba Messages postés 4 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012
13 nov. 2012 à 13:27

oui j'ai installé la nouvelle mais c'est l'ancienne qui continue a s'afficher malgré que je l'ai éliminée

Réponse 2 / 2

STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
13 nov. 2012 à 13:41

Je vois que tu es sous Windows 7, voici un Copié/Collé de ce qui est requis pour ton imprimante : Configuration minimale requise Windows 7 : processeur 1 GHz ou supérieur, 1 Go de RAM (2 Go nécessaires pour la version 64 bits), as-tu cette configuration???

PS : il serait peut-être temps de mettre Firefox à jour aussi, je vois que tu es encore à la version 11.0, alors que nous sommes actuellement à la version 16.0.2.