Problème de télechargement,

hadjacecile Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros souci de téléchargement: les sims3, kit vitesse ultim, j'ai acheté ce kit en téléchargement sur EA origin, j'ai la preuve d'achat,origin est installé sur mon ordi, mais je n'ai pas accé au téléchargement du kit . Comment faire pour obtenir mon achat, et le télécharger ?
merci de m'aider et de me répondre.
bien à vous, Cécile



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1 réponse

Réponse 1 / 1
zipe31 Messages postés 36402 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 430
 
Salut,

Extrait : 

Dépannage

Mon jeu ne se télécharge pas ou ne s'installe pas.
    Assurez-vous d'avoir configuré correctement votre logiciel de protection et vérifiez que les services de contrôle Internet (comme Net-Nanny) sont désactivés. Si vous rencontrez encore des problèmes, contactez l'assistance d'Origin.
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