Mon ordi rame pour la connexion internet

Bonjour,

J'ai un problème depuis maintenant deux semaines j'ai eu une panne de modem et je suis chez SFR , j'ai récupérer une box.Ne fonctionnant pas j'ai appelé le service technique SFR après plusieurs manipulation , restauration système ,effacement fichiers temporaire ...il apparait que la box n'est pas en cause mais que quelque chose dans mon ordi bloque la connexion et le rends instable.
J'ai branché la box sur un autre ordi et cela marche.Je ne sais pas quoi faire
merci a tous ceux qui pourront me répondre.



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4 réponses

  1. Bonjours, c'est a dire ram ? il prend 8 ans a mettre google ?
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    1. tu est connecté par cable Ethernet ou par Wifi ?
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      1. Merci de me répondre

        en fait il se connecte mais avant que la page complète ne s'affiche il faut au moins quatre à cinq minutes une fois fait si je veux aller sur une autre page rebelote cela se connecte mais a du mal a s' afficher Je suis branché sur ethernet

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        1. Va dans outils en haut a droite la petite roue et met la securité en moyen haut et confidentialité en moyenne si se n'est pas le cas
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        2. ensuite va dans avancés et clic sur renitialisé ou quelque chose du genre
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      2. j'ai oublié j'ai un ordi portable un dell inspiron 9400 SI CELA PEUT AIDER DE LE SAVOIR

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        1. je ne suis pas un pro dans ce dommene mais je veut juste essayer de t'aider
          Defois c'est les opétateur (SFR en ce cas) qui n'ouvre pas correctement les ports ou autre si tu n'arrive pas a resoudre ce problemme apel les et demende leurs si tout est bien fait correctement
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        2. tu est sous xp ?
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